
谢邦鹏在劳模创新工作室内与团队一起进行课题讨论。受访者供图
充当创新工程探路尖兵,助推企业互联网转型升级服务体验
2018年,国网公司首家能源服务中心——张江科学城能源服务中心成立,谢邦鹏成为新团队的“领头羊”。
张江作为上海全球科创中心,科技型企业和研发机构集聚,客户能源需求日益多样化。
“没有经验借鉴,我们就探索出一条‘张江之路’。”上任初始,谢邦鹏踌躇满志。
他带领团队探索基于客户画像的精准营销举措,细分客户群体,优化市场开拓策略,向客户提供差异化产品服务套餐;依托“大云物移智”前沿信息技术,打造集能源监控、分析、管理、交易、服务、应用6大功能为一体的智慧城市能源云平台;参照全科医生理念,拓展客户经理职能,实现“一般事,即时结”“多种需求一次发掘、一并满足”,升级服务体验。
“依托智慧城市能源云平台,希望进一步贯通能源价值网,激活能源大数据,助力公司向世界一流能源互联网企业转型。”谢邦鹏说。
今年初,面对突如其来的疫情,谢邦鹏认为,企业能耗数据最能准确反映复工真实情况。他和团队基于智慧城市能源云平台大数据分析,通过复工电力指数,直观体现出区域整体、各行业以及重点企业的复工情况。
2月17日,《浦东新区企业复工情况分析报告》出炉,覆盖浦东7大片区、18个行业、7212个高压用户。为扩大平台使用范围,他和团队还进一步探索建立了浦东新区、自贸区临港新片区电力经济指数模型,通过热力指数、潜力指数反映地区经济活力,为区域深化改革成效、发现和破解发展中的问题提供“风向标”。
眼下,谢邦鹏又一头扎进了“能源管家”的创新工程中。
同事们说,谢邦鹏是个追梦人,他让能源创新领域很多看似天马行空的东西变得触手可及。
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