“五一”国际劳动节前，南昌昌北国际机场T1航站楼外，杜鹃在春风中盛放，旅客们依次排队进站。“江西青年五四奖章”获得者、南昌出入境边防检查站民警裘欣欣正盯着电脑屏幕，仔细查验证件信息，加盖验讫章，动作敏捷规范。

　　电子信息工程专业毕业的她，来这已有4个年头。刚来那会儿，她年龄小，对业务知识几乎一无所知。1994年出生的她，凭着一股韧劲，愣是一点一滴从头学起。“各国签证、外交政策、证件防伪等业务知识在不断更新，学习时刻不能放松。”但凡有点空隙的时间，裘欣欣都会利用起来，查阅网页、请教前辈，边学习边做笔记。

　　出入境边防检查站的工作时间不分白天黑夜，一切根据航班时刻来。比如，在节假日的出行高峰期，一天最多有20架飞机在这里周转。裘欣欣回忆，自己最晚的一次是在凌晨三四点迎来晚点航班，“碰上恶劣天气，就要看‘天意’了。”

　　看“天意”，也看人为。去年底，她在查验曼谷至南昌的一次入境航班时，注意到1名中国男子与同行的3名年轻老挝女子神色异样。她留了个心眼，询问其行程目的，比对出入境数据，发现存在拐卖妇女嫌疑。于是，她对嫌疑人采取了管控措施并移交办案部门，并由此牵出湄公河次区域“六国联合打拐”案件重要线索。

　　谈到工作时，这个皮肤白皙、笑靥如花的姑娘满脸自豪，“家里人都很支持，我自己也很有荣誉感。”

　　时光流淌，裘欣欣依然记得刚入行时，反复琢磨怎么把“您好，请出示一下证件”这句简单话语说得“动听”，甚至想起在工作中被旅客理解关怀的情形。“要给旅客最好的出入境体验，对这些暖心善意予以回馈。”如今的她，面向旅客，请字开头，谢字结束，落落大方，用真挚笑容迎来送往。（记者 齐美煜 实习生 周丽）