樊九平，现任陕西省延安市甘泉县桥镇乡桥镇村党支部书记、调委会主任、甘泉法院诉前调解室调解员、甘泉法院人民陪审员。先后获得“全国模范人民调解员”“全省十大调解能手”“全省优秀治安中心户长”及“甘泉好人”、甘泉县社会稳定工作先进个人等诸多称号和荣誉

樊九平（右）调解熊某与高某打架斗殴案。

　　“樊书记，多谢你帮我追回货款！大家说的没错，你这‘说书匠’果真能说得了事。”魏某芸激动地握着樊九平的手，她苦追一年多仍未果的6730元买菜钱，在甘泉县人民法院从立案到调解再到钱款到位，总用时仅两天。

　　樊九平在青年时期曾靠说书卖艺谋生，细心的他在走街串巷时发现，农村基层矛盾较多且缺“能人”化解，所以农村人对可以化解矛盾的“能人”特别尊重。

　　有着一身好“技艺”的樊九平将功夫用到了化解矛盾上，把书中的理说到了生活中。渐渐地，桥镇乡周围的村民提起樊九平都会说：“那个说书匠，能说得了事。”

　　今年年初，延安市甘泉县人民法院党组书记、院长高文辉多次深入桥镇乡“樊九平调解室”调研后，特邀樊九平“进驻”甘泉县人民法院参与诉前调解工作。从此，“樊九平调解室”进了城，凭着“三心三让”（即“公心、细心、耐心”和“大事让小、小事让了、让群众满意”）原则在县城内扎下了根。

　　幸亏有“樊公道”

　　家住甘泉县长青区的张某，因要独自一人承担单元楼房顶维修费而怒诉楼内十家住户，原告心中有气，十个被告亦心中有怨。

　　樊九平在了解情况后，得知因住户们设置的“楼长”制被取消，张某曾带头不缴纳大修费用而自酿苦果。“问题出在根子上！”樊九平坚定道。

　　他将原、被告全部约在法院调解室，组织召开了一场座谈会。深入浅出地分析矛盾根源，提出“恢复楼长制，补交所欠十年的大修费用”的解决方案，获得原、被告的一致同意。

　　事后，原、被告积极补交大修费用，并选出楼长白某进行统一管理，这不仅让张某代付的房顶维修费有了着落，更解决了他们未来的房屋修缮费用问题。张某激动地握着樊九平的手说道：“樊书记，幸亏有你啊，问题不仅解决了，我们邻里之间也恢复以往的和睦了！”

　　调和的矛盾多了，老百姓送给樊九平一个“樊公道”的外号，那些小矛盾，有了他的主持化解，基本都能和谐处理。

 当事人为感谢樊九平（右）送来锦旗。

　　巧揭糊涂儿媳

　　2020年6月，樊九平调解了一起“怪案”。简单的民间借贷纠纷案件，面对完整、清楚的借据，被告白某娟与封某广却当场情绪激动地指责原告刘某“左口袋套右口袋”。

　　樊九平跳出案件本身，将案外人刘某的妻子白某香和母亲陈老太传唤到调解室，通过一次次细致入微的剖析，最终还原了案件真相，儿媳白某香眼馋陈老太攒下的养老金，设计骗出而自用。

　　白某香请两名被告帮忙，让他们两人分别以三分的月利息向陈老太借款，但借出的钱款皆归自己使用，她向两被告承诺：“我们一家子的事情，碍于面子不好开口，以后肯定不会为难你们，凡事有我这个儿媳呢。”白某香知道丈夫刘某肯定经不住诱惑，果不其然在刘某的不断劝说下，陈老太拿出了部分养老金，以刘某的名义将钱款贷给两名被告。而被告也确实把钱款转交给白某香。

　　陈老太得知真相后却格外地平静，她缓缓地对樊九平说：“这位同志，感谢你让我知道了真相，这件事到此为止吧。做人不能昧良心，这两位被告确实是吃了哑巴亏，我的儿媳，让你见笑了。”又对白某香叹道：“孩子，你缺钱可以和我直说啊，一家人不至于此。”在陈老太和樊九平的劝说下，原、被告握手言和，糊涂儿媳也羞红了脸。

　　洞悉他人心思

　　家住甘泉县桥镇的张某起诉丈夫康某离婚纠纷一案。樊九平将两人叫到调解室，通过一番了解后得知，康某怠于承担家庭责任而引起张某的不满，才酿成此果。

　　“年轻人之间，是闹矛盾说气话，还是真的想要离婚？”这是樊九平处理离婚案件的第一必问问题。在谈话中，他敏锐地捕捉到张某希望丈夫改变的潜藏情感，审慎地揣摩出张某的真实意思表示。故他严厉批评康某，让其认识到作为一家之主的责任。康某当即表示会改过自新，珍惜这场来之不易的婚姻。听到丈夫的表态后，张某紧皱的眉头终于舒展开来，自愿撤回起诉。

　　两人脸色阴沉进入调解室，仅仅1小时后，他们一脸轻松地和好了。一星期后，康某独自来到调解室，再次感谢樊九平帮忙挽救了他的婚姻。

　　樊九平处理纠纷，能用心听当事人心中的诉求，细查明理而独思。有时候，樊九平会苦恼于像他这样能说得了事的农村调解员较为缺乏。正如他给新进调解员说的话：“这大任需要人来担当，我既然上了这高杆（肩负使命）了，就要把这场书说好！”

　　截至目前，樊九平在短短的几个月时间里参与调解案件86件，其中调解52件、调撤32件，涉及经济纠纷案件47件，案件标的共计277.4万元；涉及家庭纠纷案件7件。身具“草根气息”的樊九平，极具耐心地聆听每一位当事人的心里话，主动作年轻人的人生引路人，让老百姓认同他，并愿意听他的调解意见。

　　法治日报记者 孙立昊洋 文/图

　　法治日报通讯员 王澈