疫情发生后，武汉市疾控中心工会考虑到职工的切实需要，特地将工会主席范晖从防控专班中调出，专门承担服务职工的职责。范晖和工会干部一道，把保障职工需求摆在第一位，全身心投入到服务一线的工作中。

　　紧贴服务，当好后勤兵

　　疫情发生后，武汉市内公共交通关闭、主干道交通受限，一线职工的出行受到了考验。许多防疫人员选择了晚上不回家，就在单位住。

　　“那就把家安在单位吧。”一时间，办公室里的行军床派上了用场，可是寒冷的夜晚，又薄又硬的床板让人很难入睡。范晖了解到这个情况后，主动收集了一线工作人员夜宿单位的人数，张罗着为他们购置棉被。1月10日，一床床沉甸甸的棉被发放到职工手中，大家终于可以睡个温暖的好觉了。

　　解决了“棉被危机”，范晖又考虑到那些长期加班人员的加餐问题，由于工作时间不固定，很多职工到了饭点也无法进餐，夜里工作就更是饿肚子硬挺。“总不能让战士一边打仗一边还饿着肚子啊。”范晖心想，虽然交通运输受限，各大供货商难以保证供货，但她还是紧急联系了多家商场请求支援。

　　一个个电话响起，工会门口摞起了一箱又一箱的食品，不多一会就送到了一线工作人员的桌上。

　　得知大家有购物需求但又无法去超市时，范晖又组织了6名志愿者去帮大家集体“代购”，特殊时期，志愿者们也体验了一把“跑腿小哥”的工作，挑挑拣拣、左右开弓，大家花了整整一个上午把开列的物资都送到了急需的同事面前。

　　“现在买东西不方便，但是范主席很热心，我要的东西她都尽量帮我买回来了。”中心职工胡迅感慨道。

　　而这样的“送货上门”还有很多，口罩、一次性内裤、女性用品，甚至是宝宝的奶粉、纸尿裤，只要是职工切实需要的，工会都会克服困难，帮忙解决，“单位女职工多，她们也不能回家，工会干部就是她们的‘娘家人’。”范晖说。

　　紧扣主题，当好宣传员

　　惠济路宿舍，有近150户人家，市疾控中心不少离退休职工居住在那里。

　　武汉封城以后，给这些老职工的出行和生活都带来了不便，“我们得去帮帮他们。”经过和消媒所商量，得知消媒所正好在该小区有消杀任务，范晖就提议顺带去每个老职工家里开展消毒。在范晖组织下，为老职工开展家庭消毒，发放口罩、酒精、宣传册的“关爱退休职工”宣传教育活动全面铺开。

　　消媒所的技术人员在范晖带领下，挨家挨户上门去消毒，还为老职工们带去了84消毒液，指导他们配制家庭消毒液。

　　退休职工中许多人都已到古稀之年，互联网、手机短信上的健康宣传信息他们很难看到，考虑到这个情况，工会充当义务宣讲员，入户为他们讲解佩戴口罩、正确洗手、家庭消毒的方法。“我们不要出门，我们要是中招了，后面就麻烦了。”退休职工吴邵南的回答，让范晖觉得讲解取得了效果。

　　紧盯需求，做好“摆渡人”

　　“您别再靠近我了，把东西放在地上就好，我自己去拿。”每每想到职工陈芳的话，范晖心里就不是滋味。

　　陈芳是中心肺炎防控专班的成员，工作没几天，身体就出现了一些不适，出于对自己和他人负责的态度，她自行回家隔离。可由于她在武汉举目无亲，前期工作又繁忙，家中没有食物。工会闻讯后，连忙去超市采购了一大袋蔬菜、肉类以及生活必需品送到她家，还时不时打电话关心她的身体状况、疏导她的紧张情绪。

　　在抗疫时期，工会以润物细无声的方式努力做到服务“有求必应”。

　　彭汉桥是中心退休职工，患有慢性病，又是独居，没有家人照顾，在疫情期间，他的买药、就医问题也牵扯着范晖的心。

　　“老彭长年患病，因没办法去医院开药，在家比较焦虑。”工会分会主席谭慧说起老彭的境遇也是忧心不已，自彭汉桥退休以后，谭慧就主动承担起了给彭汉桥送药上门的任务，第一时间跟工会承诺自己将点对点帮扶彭汉桥，尽力做好他的医药供应和心理疏导。“防疫不只是身体上的，心理上的呵护也非常重要，工会就是要在职工心里没底的时候顶上去。”范晖说。