近年来，银川市审批服务管理局认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，认真贯彻全国总工会和区市党委、政府重要工作部署，把加强职业道德建设纳入优化营商环境和巩固全国文明城市创建成果全过程，积极开展职工职业道德实践活动，努力打造“超五星级”政务服务综合体。深化学习教育，提升职业道德素养。把政治学习放在职业道德建设的首位，深刻学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、中国工会第十七次全国代表大会和自治区第十二次党代会精神。开展习近平新时代中国特色社会主义思想等主题学习活动，引导职工把“学知识、强素质、增本领”贯穿于职业道德建设全过程。牢记使命职责，打造一流营商环境。围绕打造一流营商环境，靠前服务、主动作为。

　　银川市审批服务管理局开启“企业开办一日办结”新模式，成为自治区向国务院大督查上报的典型经验材料。实现项目报批再提速，社会投资项目平均报批用时控制在30个工作日内。实现1+N集成审批服务。将分散的准营资质类事项归并，分类制作69道“便民菜单”。倾情服务群众，树立良好社会形象。把职工职业道德建设与开展“四比一争当”服务品牌创建活动结合起来。开展全市便民服务大整治、大提升工作，提升全市政务服务水平和质量；统筹推进政务服务便民化工作。着力解决当前群众反映最强烈的突出问题。全面推进便民服务“六办”（马上办、网上办、就近办、一次办、联合办、集中办），对市本级1286项政务服务事项全面推进实施“六办”。实施“四个一批”，群众办事更便捷。“下放一批”64项群众就近办政务服务事项；“优化一批”事项流程、减少办理环节；“整合一批”办理流程相近事项；“打通一批”不动产登记等事项。政务服务自助终端助力家门口24小时办证。计划投放200台便民自助服务终端系统，可实现510项审批业务的直接预约等业务办理。

　　坚持以人为本，引领社会文明风尚。银川市审批服务管理局积极开展具有行业特色的创建活动，提高职工职业道德素养。加强阵地建设，建立职工书屋、阅读岛等文体活动阵地，注重培养职工的良好习惯。注重人文关怀，每年组织干部职工进行体检；主动慰问困难干部职工；保障女职工“五期”休假权益。丰富创建活载体，精心开展政务服务系统“唱响新时代·献礼伟大祖国”等主题快闪等系列活动，不断增强职工的团队意识。坚持把学雷锋和志愿服务活动作为深化干部职工思想道德建设的有力抓手，2018年以来组织开展各类志愿服务活动5000小时以上。