无缝衔接到定制化服务 助力企业打造创新价值链

　　如果没有一个清晰的落地场景，技术只能是纯粹的技术，不能带来任何价值。而京东企业购的技术布局，正是牢牢建立在基于场景应用的“三大”价值创新之上。

　　第一，推动企业市场构建服务新体系。

　　京东企业购作为国内最早布局企业采购市场的电商平台，多年来建立起最理解企业需求的人才团队、最广泛的大客户资源网络、最复杂的商品管理系统、最高效的物流服务能力和最完整、价值链最长的采购数据等零售基础设施。

　　通过技术创新，京东企业购能够整合京东集团的优势资源突破单纯意义上的商品对接，围绕HR管理、办公等企业核心场景，提供价值链更长、更完整的一站式智能福利、智能办公等场景解决方案，将以往企业市场点对点的采购服务，转变成从企业多场景的管理需求出发的智能化服务。

　　第二，企业核心系统的全面对接。

　　由于供应链管理对外涉及供应商杂，对内涉及部门多，不同企业、不同系统间的数据交互成为企业智能化升级难以回避的问题。特别是外企，由于通常与国内IT系统采用完全不同的流程开发与接口设计，如何对接本地供应商系统实现本地化服务的智能升级成为困扰双方的难题。

　　京东企业购凭借强大的技术能力，成功解决了不同系统间的数据交互这一技术难题，为企业数字化转型铺平了道路。

　　以京东企业购面向外企打造的翼采平台为例，其能够适配目前市面上所有包括SAP、ORACLE在内的ERP系统，采用国际流行的Punch－out Catalog及EDI Order技术，能够实现开放云和企业私有云ERP平台之间无缝的全程连接和集成，实现京东供应链服务+企业信息流的交互融合。不仅减少了企业客户研发资源的投入，帮助企业节省了企业人工管理、系统学习等隐性成本，更有利于企业管理的智能化与科学化。

　　第三，灵活部署的定制化服务。

　　通过多年的基础设施构建、技术研发和对企业级市场需求的深刻理解，京东企业购不仅能快速响应和满足企业用户采购管理的需求，还会将自身积累的资源和能力“模块化”，变成独立、可复用的组件按照客户的需求进行定制化组合，为企业用户提供远超出其预期的产品和服务。

　　在中小企业服务中，京东企业购即通过技术手段嵌入金融服务模块，集成金采、企业金库、京东快银、众筹&投融资、企业信用评级等服务，为中小企业提供前期采购、投融资、创投、企业培训、财税服务等全方位支持。

　　核心系统对接、定制化服务等能力的实现得益于京东企业购对技术研发团队的高度重视和大力投入。京东企业购拥有企业服务行业领先实力的研发团队，团队有着一批多年钻研底层科技与实际应用、经验丰富的的技术“大咖“，每年也都会有大量重点院校毕业生进入团队研发一线，获得了快速成长。目前，科技研发人才占整个部门员工总数的1/3左右。优秀的人才为强大的技术研发能力打下了坚实基础，整个2018年京东企业购申请专利数达136个，在用科技研发为客户提供高质量服务的同时，有力推动了行业的技术进步。

　　在技术研发领域的持续投入使京东企业购得以积累下深厚的技术能力和研发水平护航企业服务，将众多技术研发成果率先应用到企业市场的服务中。目前京东企业购已帮助700万企业合作伙伴向着数字化运营与管理迈进，有力推动了整个企业市场的智能跃迁。2019年，凭借着深厚的底层研发技术和具有丰富客户合作经验的解决方案供应能力，京东企业购必将与广大企业客户一起共同创造更大的企业与社会价值。