调查

　　哪些情况不宜发送语音？

　　前日采访完张珂之后，慢新闻－重庆晚报记者随机采访33名读者(年龄从19岁到45岁)发现，超过6成受访者表示，在工作上，更愿意收到文字消息；在不少情况下，很烦收到语音消息。

　　一、领导不喜欢

　　45岁的宋先生是沙坪坝区一家KTV的总经理，他说，下属给自己发语音消息只会给他带来两个印象：1、懒；2、对他不尊重。

　　二、大段大段的

　　26岁的徐小姐是一名幼儿园老师，长期和家长交流沟通孩子的情况，最怕家长发语音消息，尤其是大段大段的语音，不仅听起来费力，而且容易让自己很疲惫。

　　三、上课开会时

　　21岁的小肖在重庆交通大学读三年级。他说，有次在上课时，在广州读大学的女友发来一段语音消息，他只得转换成文字。不料，女友消息竟然包含“分手吧”等字样，他心神不定听一节课，下课之后重新听语音，才知道女友说的是“刚刚和××分开了，准备自己去逛一会。”

　　四、难懂的方言

　　28岁的晓华在一家婚庆公司上班，她吐槽的是自己的主管：“他酷爱发语音，带有偏僻区县口音，我们经常听不懂但又不敢问，弄错了意思就挨批评。”不过她表示，后来她每次收到主管语音，听了再转换成文字发送给主管，让他过目并确认再执行。

　　不少受访者表示，在开会、谈项目、上课等时，收到长段语音消息会很着急或为难。

　　基于以上原因，许多受访者认为，谈工作时最好不用语音。适合语音交流的，应该是爱人、孩子和父母之间。

　　观点

　　挑选合适时机和对象

　　重庆市心理学会会员、伦敦大学学院心理学博士陈志林表示，文字输入虽然缓慢，但表达效率更高。发送语音时间虽短，但对方理解时间大幅增加。从这个角度看，很多情况下，发送语音虽然方便了自己，却浪费对方时间，甚至为别人带来压力和困扰。当然，这并不是否认语音消息，只是应该挑选合适时机、合适对象。

　　北京师范大学心理学硕士、国家二级心理咨询师大将军郭(笔名)曾以《请不要随便给我发微信语音消息》为题撰文称，对于发语音的人来说，成本相对较低，说话速度总是快于打字，所以很容易在关键信息之外夹杂很多并不重要的内容。但是，对于听语音的人来说并不如此，不得不强迫自己对所有内容照单全收。因此，文字就显得温柔了很多，可以稍微一心二用地快速浏览文字，即刻做出反应，但对于语音却需要专注地听，对于大脑加工信息也提出了更高要求。所以看到语音消息，难免会感觉很有压力。因此，需要用语音沟通之前，建议先想一想：对方在做什么，发语音会不会太冒昧？或是先问一问，你现在是不是方便听语音？