老板秦康。何嘉伦 摄

　　这个戴黑框眼镜、常年穿一件棕色连帽衫和牛仔裤、身背一个挂满剪子和梳子的皮夹子的中年男人，就是老秦。

　　客人来到店里，老秦都会先跟他们聊上几句，根据客人的治疗情况来为他们选择发套或发片。因为客源的特殊性，经常会碰上一些情绪不太好的病人或者家属，老秦说他“看多了”，都已经习惯了客人的各种反应。

　　比如，在为一个年轻的女孩推荐假发时，因为是第一次做化疗，他便好心提醒，虽然现在可能不明显，但随着治疗的推进，眉毛可能也会掉……刚说到这里，女孩的母亲就生气了，大声指责老秦：“你做假发就做假发，说什么眉毛！”

　　老秦内心有些委屈，他只是想要提醒客人，需要把假发的刘海留得长一些，这样一来以后就算因为病痛无法化妆，也能不因眉毛的缺失而看上去憔悴。

　　后来，在长时间的接触后，这位母亲渐渐感受到了老秦的“真心”，他的建议也的确是适合自己的女儿的，为此她还专门为第一次到店的情绪失控向老秦道了歉。

　　造型中的假发被放置在一个三脚架装置上。何嘉伦 摄

　　作为“专业人士”，老秦也从未把这样的事情放在心上，他说病人们都是第一次得病，他们也无所适从，更不知道在治疗的过程中自己会发生什么样的变化，而他则看得多了，他知道癌症病人的头围尺寸小，而脸可能会因为化疗而水肿……需要综合多种因素为他们量身订制假发。

　　店里的假发售价从几百块钱到几千块钱不等，全假发最便宜，混发(半假半真)稍贵一些，全真发最贵，一般都要上千元，但比起许多假发店，这个价钱已经算是“良心价”了。

　　不过，不论是什么价位的假发，老秦都会仔细把关，确保品质过关。而对于顾客提出的需要对假发进行挑染、烫发，老秦也都尽量满足。

　　客人都说：“老秦这里服务最好了！不跟我们搞虚的，我们有什么需要都能跟他提，他不会像很多其他的店里一样，什么都跟你提钱。”

　　的确，店内的标志牌上也都写着特殊的“免费会员服务”：免费剪发一年，甚至还可以免费代取报告、寄存包裹、寄存冷藏药品。

　　为了帮客人们寄存药品，店内还特地增置了一个小冰箱。谈到这些“特殊服务”，老秦表示，都是在经营的过程中慢慢觉得需要“添加”的。