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总 目 录
第一章高度重视,班组会议是班组长的治班利器
班组虽小,会议不少。班前会、班后会、班中会、学习会、安全会、建设会、创新会、座谈会、讨论会、选举会、民主生活会、绩效评定会、经验交流会、生产安排会……因为开会是班组长的重要工具和方便利器。召开班组会可以传达方针政策,部署工作任务,制定执行措施,统一员工思想,推动工作进程以及评估工作成效,还可以互通信息,交流经验,协调关系,鼓舞士气……班组会议就是班组长的治班利器,所以班组长要高度重视,切实开好,才能真正充分发挥班会的作用,促进班组工作的提升。
1.班组会议不是可有可无,更不是“多此一举”
2.班组会议是班组凝聚力和战斗力的起点
3.召开班组会,传递企业消息促进交流沟通
4.利用班组会,交待工作任务指明工作要求
5.运用班组会,指导操作技能开展安全培训
6.依托班组会,讨论重大事项解决具体问题
7.通过班组会,点评工作激励士气
第二章早做准备,准备越充分会议越成功
古话说得好:“凡事预则立,不预则废。”开会更是如此,充分的准备是开好班组会议的重要前提。不论是班会目的的明确、主题的确定,还是班会形式的选择、流程的设计,都必须提前做好充分的准备,才能在开会的时候井然有序,有条不紊,胸有成竹,不畏不惧,才能把班会开得有秩序、有质量、有成果、有效率。
1.充分的准备是开好班会的重要前提
2.明确班会目的,有的放矢召开班会
3.选择恰当形式,不搞千篇一律
4.设计班会流程,规范的流程让班会更合理
5.确定班会主题,围绕主题设定班会的内容
5.备齐会议表单,带好相关器具
6.指定专人做好会议记录
第三章精彩主持,主导会场让班会保持正确的方向
毫无疑问,主持人是会议的核心和灵魂,是会议的绝对主导和当然核心。如果说会议的议程像一颗颗珍珠的话,主持人则是串起这些珍珠的那根线,会议开得是否成功,开得圆满,开得有声有色、富有实效,与主持人密切相关。主持得好,珠圆玉润,井然有序;主持得不好,大珠小珠,散乱无序,都没法收场。所以,班组长作为班组会议的主导者,要学会主持的艺术,把握会议主题,控制会议进程,调动大家的情绪、引导问题讨论,把握会议时间,提高会议质量,真正把班会开好。
1.当仁不让,班组长要做班会的主导者
2.注重形象,展示大方自然的主持姿态
3.开场白很重要,怎么说最有效
4.掌握会议进程,严格控制时间
5.操纵会议方向,千万别让会议偏题
6.引导会议气氛,化解冷场避免会议出现僵局
7.适时归纳总结,准时散会
8.自我约束,克制火气少发脾气
第四章准确表达,高超的语言艺术是开好班会的重要前提
要主持好会议,高超的语言艺术是必不可少的。除了引人入胜的开场白,恰到好处的风趣和幽默,开班会时班组长还要注意不同的会议内容运用不同的语言艺术。譬如在庄严的会议上,应注意严肃性、规范性;在欢庆会上,则应热烈喜庆;在工作部署会上,语言应清晰、准确、明快;在动员、誓师会上,语言就必须富有鼓动性,以提高人们的决心与信心,干劲和勇气;表扬批评点评讨论,要讲究技巧。不同的语言,应和不同的会议、不同的气氛相协调,相配合,相一致,才能真正把会开好。
1.克服紧张,初次讲话紧张也正常
2.掌握说话艺术,提高会议成效
3.安排工作,准确清晰
4.指导培训,条理分明
5.传达信息,简洁明了
6.宣传鼓动,富有感染力
7.总结归纳,简短有力
8.表扬批评,讲究策略
9.打断发言和插话,灵活机智
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