在企业的深化改革和调整中，不可避免地出现了一些下岗和退养职工，这些职工年龄大，有的患病、有的孩子上大学，家庭生活等方面遇到了暂时的困难。对此，孙立凤对困难职工实行了信息化管理：她把200多名退养职工信息进行了调查了解，形成了台帐；对患病和家庭生活困难的及时进行看望和救助；设身处地为下岗职工着想，牺牲节假日休息时间，自费乘车到外地为他们联系工作岗位；定期召开专题会议，研究他们反映的实际问题，然后形成报告，提出解决问题的意见和建议，向上级领导和相关部门进行反馈；每逢春节、中秋节等重大节日，她代表企业都去看望慰问困难职工；定期把他们召集到企业来进行座谈，了解情况，听取意见，并宣传讲解与他们切身利益相关的政策和文件。

    这些细致入微的关怀，如春风化雨般地滋润着职工群众的心田，职工有什么心里话都愿意给她讲，有什么困难都愿意找她反映，逐渐在群众中树立起了可信、可亲、可敬的形象。无论她身边的工作人员，还是棉纺中心职工都愿意喊她一声“大姐”！

    图为孙立凤主席正在查看困难职工档案。（中工网记者 笑语摄）