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贵州贵阳观山湖区总工会以“职工维权服务站”为抓手 竭诚做好职工维权服务工作

来源:中工网
2024-04-09 14:44

贵州贵阳观山湖区总工会坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极整合多方维权服务功能。2022年4月,联合区人社局等部门成立“职工维权服务站”,6月在全区10个镇(街)成立“观山湖区职工维权服务站分站”,为职工提供便捷高效的“调裁诉”一站式法律服务。一是夯实组织保障。制定《观山湖区职工维权服务站暨劳动仲裁服务中心规范化建设实施方案》,成立工作领导小组,在区劳动人事争议仲裁院设立独立办公场所,建立“1+4+N”工作机制(“1+4”即“工会+人社、工会+司法、工会+法院、工会+信访”,“N”即“N个行管部门、N家用工企业、N名职工群众”),引入公益律师团队、人民调解组织、法院诉调平台、法律援助服务等资源,开辟维权服务专线。二是抓实运行保障。制定规范服务、考核考评等10余项制度,制定发放《职工维权服务站告知书》《职工维权服务站群众满意度测评表》,督促提升维权服务质量。截至目前,累计发放告知书3400余份,填写测评表3400余份。三是扎实配套保障。区总工会和区人社局共同安排“职工维权服务站”工作专项经费,通过购买服务等方式,组建了一支73人的调解员队伍,同时安排值班律师提供法律咨询。“职工维权服务站”建立以来,累计接待法律咨询3800余件次,服务职工4700余人次,代写劳动仲裁申请书525份,调解劳动争议纠纷125件,涉及金额367万余元。

责任编辑:杜亚雯

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