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“套路”多

2018-08-10 10:11:15  来源:经济日报

  王 威作(新华社发)

  中国消费者协会公布的数据显示,今年上半年全国消协组织受理电信服务类投诉超过1.6万件,同比增加26.3%,主要投诉内容是套餐资费不明确、告知不详实、收费名目繁多等问题。媒体调查发现,当下在流量不清零、取消漫游费等惠民举措陆续实施的同时,运营商提供的优惠资费套餐却往往潜藏着“套路”,使不少消费者对降费“只闻其声不见其实”。对于类似营销中的“套路”,相关部门应进一步督促电信企业诚信经营,落实提速降费要求,用消费者更容易获取的方式,完整提供服务的真实信息,让提速降费的实惠看得见、摸得着。 (时 锋)

编辑:张苇柠

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