报送单位：中化二建集团有限公司
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实党中央、国务院、国资委、集团公司党委和公司党委《关于在公司大兴调查研究的工作方案》（中化二建党发〔2023〕30号）工作要求，结合公司品牌建设现状，成立调研组，制定调研方案，通过实地调研和调查问卷形式开展，围绕“加强品牌建设 助力企业高质量发展”主题进行调研。
调研组分别于2024年5月31日和6月2日到建筑公司、电仪公司和市政公司文水项目部交流座谈，与50人开展点对点交流（包括分子公司领导班子和高管、相关部门负责人、项目经理和职工代表等）。公司面向各二级单位开展为期三天的品牌建设问卷调查，内容涉及工程管理、设备材料管理、安全管理、市场开发、科技创新、企业文化及品牌传播等六方面，参与本次调查问卷共计2543名职工。从职工所在的二级单位营业收入看，10亿元以上单位占比三分之一；从职工参加工作年限看，5年以下职工占比40.5%；从人员结构看，业务经理及以下占比一半，工人占比十分之一；从专业职务看，助理及以下职称占比一半。
调研组以深入基层、依靠群众等方式进行调研，认真了解公司品牌建设现状，深入思考存在的短板和不足，努力剖析工作的痛点和难点，举一反三提出应对的办法和举措。
一、品牌建设至关重要
品牌是企业重要的无形资产，是体现企业核心竞争力的有力名片。品牌建设的影响因素包括品牌定位、品牌形象、品牌文化、品牌价值、品牌传播等。
从国家层面看，党的十八大以来，党和国家将品牌建设上升为国家战略，党的二十大报告提出要推动高质量发展。中央企业肩负着重要的政治责任、经济责任和社会责任，如何实现企业高质量发展，加强品牌建设至关重要。
从企业层面看，公司上世纪末从计划经济走向市场经济，从生死存亡到进入良性快速发展。下一步企业如何不断从低附加值向高附加值升级，实现“硬实力”与“软实力”的有机统一，打造“百年老店”、助推企业基业长青，加强品牌建设至关重要。
二、品牌建设现状及短板
（一）顶层设计引品牌
1.实施现状。集团公司于2021年底制定印发了《中国化学品牌建设指导意见（试行）》。公司于2022年和2023年分别制定了《中化二建集团有限公司品牌建设实施方案》和《中化二建集团有限公司工程项目品牌建设工作方案》。
根据问卷统计，共有86.87%的职工对企业品牌建设高度关注。
根据现场调研，三个分子公司均认为品牌建设非常重要，并围绕市场开发、建设品牌工程、技术创新、物资管理、项目安全管理、品牌传播等方面作了积极努力和尝试。
2.存在短板。品牌制度需完善。公司在制定完善品牌管理制度，完善品牌建设体制机制方面有待加强；在提升二级单位全员品牌意识，推动品牌建设成为员工的思想自觉和行为自觉存在差距。
（二）企业标识亮品牌
1.实施现状。公司要求各分子公司和项目部统一使用企业组合LOGO，大部分单位和项目部能够正确使用。
根据问卷统计，81.16%职工认识企业组合LOGO，有18.84%职工不能准确识别。在各单位和项目部会议室、项目部大门、项目标语牌、项目围墙、项目机械设备等使用企业组合LOGO的占比分别为92.02%、89.38%、81.4%、69.72%、57.81%；80%以上的职工熟悉《工程项目现场临建设施标准》（CNCESC-J0299001-2018）、《工程项目现场临建设施标准标识》（CNCESC-J0299002-2018），85%以上的职工熟悉《工程项目现场企业标志、安全设施标识标牌制作标准图集》《工程项目现场安全防护设施标准图集》，67%以上的职工熟悉《工程项目现场临时用电安全规范图集》。
根据现场调研，部分单位和项目部能够积极使用企业标识，但展示不多，使用不准确。
2.存在短板。品牌识别有差距。一是项目部部分人员还对《工程项目现场安全识别标牌制作标准图集》《工程项目现场临建设施标准》和《企业文化手册》（新版）等了解较少。二是不能准确识别和应用企业LOGO，在项目现场临建设施、安全和机械设备等现场标识方面规范使用存在差距。
（三）市场开发靠品牌
1.实施现状。公司坚持以在建促开发的思路得到较好贯彻落实，公司品牌美誉度和知名度在传统化工领域较为突出。
根据问卷统计，如何在激烈的竞争中承揽更多优质工程，80%以上的职工认为公司在维护客户关系、加强在建项目管控，以在建保市场有效地提升市场品牌营销。
根据现场调研，部分分子公司未形成针对自身业务侧重方向的市场布局及定位发展思路，未针对自身发展战略，形成后台支撑体系。项目信息搜集渠道及途径有待提高。部分单位主辅责区域无专职市场营销人员，市场营销人员业务能力和水平有待提高。
2.存在短板。部分单位对企业业绩品牌打造和标准不高，缺乏大项目和具有行业突出影响力的标杆项目。品牌营销有差距。一是市场布局不足。部分单位未进行主辅责区市场布局，以在建项目为中心辐射周边市场的能力欠缺，项目信息搜集的主动性不够，方法渠道单一。二是各单位投标报价人员对成本把控能力需进一步加强，一级评审重视程度不够。三是各单位大客户数储备不足造成任务订单不饱满。
（四）工程管理铸品牌
1.实施现状。近年来，公司通过推动项目策划、科学配置施工资源、强化现场组织协调、采用先进工艺、加强劳务队管理等强化工程管理。多项工程获得国优奖、鲁班奖，公司获得全面质量管理成果和管理创新成果等。
根据问卷统计，84.98%的职工认为公司和各单位主要通过在建项目、老业主获取项目跟踪信息，因此，工程项目建设对公司品牌建设至关重要。50%以上的职工熟悉《工程项目质量首件样板标准图集》《建设标准图集》（CNCESC-J0299003-2018）。81%以上职工知道开工前应编写创优策划书和创建优质工程立项申请表，有19%的职工不了解。
根据现场调研，部分单位以“是否为区域化经营的主要项目，是不是技术含量高、施工难度大、能产生多项技术成果的核心装置施工项目、是不是优质业主的主要施工项目或有多个系统单位参建的项目”三个核心问题为导向确定精品工程目标；部分单位着力从项目施工标准化管理、绿色安全文明施工、工程创优方面发力；部分单位设立首件样板工程，开展全面质量管理活动。
2.存在短板。品牌项目建设有差距。一是未深刻理解工程项目策划与项目施工组织设计的重要性，项目策划水平不高。二是全面质量管理重视度不够。全面质量管理成果报告质量水平不高。获奖多集中于化工施工协会的优质工程，鲁班奖、国优奖、省内外省级优质工程数量少。三是精细化管理还存在不足。没有充分认识到标准化对项目管理的支撑与示范性作用，开展质量首件样板的积极性主动性不强，个别项目临建设施与标准要求差距较大；项目履约水平参差不齐，履约能力亟待提高，不同程度影响公司品牌。
（五）安全管理护品牌
1.实施现状。公司坚持安全发展理念，统筹经营发展和安全生产，持续压紧压实安全责任，不断完善制度体系，加大安全措施投入，提高安全管理标准化精细化水平，从根本上消除安全隐患，从系统上落实本质安全，以新安全格局保障新发展格局，安全生产治理体系和治理能力再上新台阶，公司安全形势处于受控状态。
根据问卷统计，目前公司从事安全管理人员有招聘安全工程毕业的大学生、技术人员、工人和其他人员，占比分别为15.9%、36.2%、24.9%和23%；57.53%职工认为所在单位和项目部对安全工作非常重视、隐患控制在前，29.37%职工认为所在单位和项目部比较重视安全工作，出现的隐患能够尽快消除。13.1%职工认为所在单位和项目部一般重视安全工作，大隐患没有小隐患存在。
根据现场调研，部分单位建立了由主要负责人带头的安全生产隐患排查治理和重大风险安全包保责任制，扎实开展安全检查活动，系统、有效地查隐患、堵漏洞，促进各单位安全生产治理水平不断提高；施工现场安全文明施工标准化、精细化管理水平进一步提高，充分保障项目安全教育培训、风险评估、文明施工、监督检查等安全管理有效落实；部分项目建立健全了风险分级管控制度，全方位辨识安全风险隐患，动态评估、调整风险等级和管控措施，建立了重大安全风险管控清单，采取有效措施，降低安全风险。
2.存在短板。安全管理待加强。一是安全管理重要性认识不足。存在安全责任传导上面热、中间温、下面冷，不能有效穿透到基层一线的情况。二是安全管理人员储备不够，专职安全管理人员队伍整体专业覆盖不全、经验不足、履职能力不强。部分专业分包、劳务分包单位未配备专职安全管理人员。三是安全管理标准化执行不严格、落实不彻底。部分项目部安全排查隐患整治工作力度欠缺，个别施工队伍安全意识不足。
（六）技术创新强品牌
1.实施现状。公司连续认定为国家高新技术企业，科技创新体系和机制建设逐步完善，建立了以国家企业技术中心和山西省新型煤化工装置建设工程技术研究中心两个研发平台为基础的研发体系。
根据问卷统计，96.77%以上职工认为技术创新工作重要；89.54%以上职工对公司技术创新工作了解；73%的职工认为技术创新包括专利、工法、创新项目研发和技术成果，且认为这些创新成果更加重要。80.18%职工认为工作任务重，没时间参加技术创新，37.24%职工认为个人能力不足，没勇气参加。
根据现场调研，部分单位能够健全和完善技术创新管理体系，制定技术创新奖励办法激励广大员工。积极开展全员技术评比活动，通过循环讨论学习，解决技术瓶颈。
2.存在短板。品牌技术创新有差距。一是发明专利占比低，公司目前发明专利占比仅为10%左右；在行业细分领域专利布局还不能形成专利群，创新成果转化少，不能更好发挥知识产权对公司发展的支撑作用。二是各单位、项目部科技创新意识和能力仍需提高。部分技术人员创新能力参差不齐、创新思维不强，大部分技术人员对创新理解不深。
（七）设材管理推品牌
1.实施现状。公司执行集中采购管理制度，截至2022年底，在“化学云采”平台签订采购合同11880份，采购金额111.13亿元，公开采购率100%，上网采购率100%，电子招标率100%。
根据问卷统计，90.52%职工认为管理体系相对健全；81.12%职工认为所在单位和项目部认真执行公司“两级采购、三级管理”；83.25%职工了解《材料采购计划》；90.33%职工了解《集中采购管理规定》；22%职工不了解《项目工程物资成本管控实施办法》，53%职工不了解《顾客财产验收、表示、维护、使用的管理规定》等。
根据现场调研，部分单位，管理体系不健全；部分单位执行“两级采购、三级管理”力度不足；部分项目回款慢，材料款逾期时间长导致诉讼较多；部分项目材料计划采购价与预算价对比不充分；部分项目库房硬件设施不完善，材料管理混乱。
2.存在短板。品牌物资管理有差距。一是部分单位设材人员配置比例不足，整体业务能力参差不齐，人员数量及质量不能满足现场需求；二是材料报送准确性不高，采购价格与预算价不能形成有效对比，采购依据缺失；三是材料管理信息化程度不高，可追溯性不强；四是“两级采购、三极管控”执行力度不足，不能有效形成以量换价的优势，采购成本相对较高。
（八）强化传播宣传品牌
1.实施现状。公司已经建立中央级、省部级和行业媒体的宣传传播体系，建立舆情监测机制和148应急处置机制，截至目前无重大舆情。
根据问卷统计，86.87%职工认为所在单位和项目部重视宣传；公司各单位、项目部通讯员队伍覆盖面广，主要集中在项目党组织负责人、项目专职党务工作者、项目办公室人员、技术员和其他人员，占比分别为25.25%、37.83%、75.46%、27.41%和13.33%；96.22%职工认为公司应当大力推广属地化宣传。70%以上职工认为公司在农民工管理、工程质量、安全管理等方面引发舆情的风险占比相对较高。各单位和项目部能够积极践行社会责任，主要集中在捐款捐物、环境保护、资源节约、社区志愿、抗震救援，占比分别为62.49%、54.94%、53.4%、51.75%、39.68%。
根据现场调研，部分单位能够积极对接属地媒体开展属地化宣传。部分单位建立宣传体制机制。部分单位一线宣传员和通讯员流动性强，队伍建设有待加强。部分项目部宣传工作重视程度不够，未认识到宣传工作为公司及项目带来的隐性收益。
2.存在短板。品牌传播有差距。一是公司在中央级媒体对接渠道还需进一步拓展，在中央级媒体发布新闻还需加大。二是加大与项目所在地的省部级、地市级媒体对接，进一步强化属地化宣传。三是部分单位和项目部项目通讯员更换比较频繁、新闻稿撰写质量有待提高。四是13.13%职工认为所在单位和项目部对宣传重视不足，公司获取重要新闻存在滞后。
三、强化品牌建设建议
1.增强市场开发软实力。一是建议公司加大力度取得水利、公路资质，助推基础设施板块业务承揽。二是建议建立以省为单位的化工类和市政基础设施类的成本数据库。
2.增强品牌交流和培训。一是建议公司组织分专业分板块对标交流学习，包括工程管理、技术创新、安全等，各单位结合自身实际选择性参加；二是建议加强市政工程方面优秀人才的培养学习、引进；三是建议加强宣传人员培训，按照人员的熟悉程度分阶段培训，建议在项目经理培训中融入宣传培训，提高项目经理对宣传的重视。
3.加强标准工程创建。一是建议公司严格落实集团公司《工程项目临建设施标准》等，检查落实临时设施实施情况，做到项目统一。二是持续组织每月的安全大检查，督促各项目做好安全整改工作。三是在施工过程中做好环境保护，采用环保技术和绿色生产方式，推广可持续发展理念。
4.强化设备材料管理。一是建议加强设材人员培训，提升设材管理整体水平；二是建议将项目材料采购集中至分子公司机关统一进行，以量换价；三是建议将低值易耗品、小型工机具由施工队负责提供并管理，降低消耗；四是建议推动现场物资管理信息化手段应用，精准高效。
5.增强企业品牌传播。一是建议公司打开项目所在地省部级、地市级媒体渠道，助力打造属地化产业。二是属地化媒体资源向有自我宣传意向的分子公司共享，助力提升公司品牌知名度。
四、品牌建设工作措施
（一）强化品牌引领和加强品牌识别
增强品牌意识。把品牌建设放在全局工作的重要位置，增强全系统、全员品牌意识。优化顶层设计、完善品牌建设体制机制，制定完善品牌专项行动实施方案。组织开展品牌建设培训，建立公司品牌特色培训科目，在各类培训中增加品牌课程。责任部门：党委工作部、人力资源部。
强化组织推动。健全品牌管理机构和工作机构，做到重要事项主要领导亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。强化人力资源保障，逐步进行品牌管理人才引进，加强对标对表，结合公司绩效考核，打造高素质品牌人才队伍。责任部门：党委工作部、人力资源部。
加强品牌识别。根据集团公司调整优化的《工程项目现场安全识别标牌制作标准图集》《工程项目现场临建设施标准》，进一步加强项目现场安全标识、临建设施等现场识别的规范使用，提升项目的品牌形象。责任部门：工程管理部、安全管理部。
（二）明确品牌定位和加强品牌营销
明确品牌定位。公司“十四五”规划明确四大业务板块。公司加大推进业务市场专项调研，通过座谈交流等方式，协助各单位明确更适合其发展的定位。责任部门：市场开发部。
强化品牌营销。一是加强市场营销体系建设，坚持属地化发展，增强分子公司与区域市场部协同作战能力；打造高质量营销团队，提升区域竞争力。二是聚焦高端营销以5亿元以上大项目为抓手打造优质金牌客户，紧跟市场趋势，积极开拓新能源、光伏、储能、电池新材料项目。三是加快建立公司成本数据库及投标资源库，收集整理各类已完项目的成本数据，为投标报价提供数据支撑。四是以培训、座谈、研讨、经验交流等多种方式，快速打造一支政治素质高、专业水平精湛、管理能力突出、善于沟通协调、能够独当一面的复合型营销人才队伍。五是加强公司各类业绩及时备案，及时补充市政基础设施类业绩，为市政基础类项目投标奠定基础。六是加快取得水利、公路资质，巩固原有核心竞争力的同时，提高公司在基础设施领域的市场竞争力。责任部门：市场开发部、费用控制部、基础设施事业部。
（三）加强工程品牌建设和强化工程创优
强化项目履约。科学编制项目实施计划（项目策划），落实各项资源配置，加强项目过程管控，科学组织施工。加强和业主、监理相关方的沟通，最大限度满足业主的合理建设目标需求。关注重点地区、重点客户，提升项目履约能力，塑造项目诚信履约和美誉文化。责任部门：工程管理部。
强化精细管理。一是组织修订公司《项目精细化手册》，持续加强对重点项目检查、指导力度，加大精细化管理检查督导，实现在建项目精细化检查全覆盖。二是持续加强劳务作业层队伍建设，逐步培育具有一定规模与服务能力的专业化分包商，大力加强自动化设备推广运用。责任部门：工程管理部、安全管理部、劳务公司。
建设优质工程。一是严格执行规范及集团公司标准，由“评优”向“创优”转变。二是增加项目创优专项投入，加强项目开发前期的筛选，全方位做好项目创优创新策划管理，提升企业品牌价值。三是制订安全风险分级管控隐患排查治理制度，组织对各单位进行专题培训，促进安全风险分级管控隐患排查治理双重预防机制落地见效。四是加强项目现场业务指导和检查。五是加强绿色建造技术、装配化模块化施工等应用，持续降低项目施工中能源资源消耗和碳排放，提升企业品牌价值。责任部门：工程管理部、安全管理部、科技与数字化部。
（四）加快品牌创新驱动和强化物资管控
加快创新驱动。一是加大推进技术研发中心建设，积极开展产学研合作，以科技研发带动公司发展。二是通过数字化手段推进科技成果在项目的转化和应用，加强各单位、项目部科技创新方法和培训。三是以智慧工地为牵引，开展BIM+应用，推动公司智能建造水平。四是通过引进或邀请外部机构专家，深入项目一线，特别是公司新领域、新市场、新特精项目，帮助科技成果研发，挖掘布局专利群，形成公司优势技术，更好地为公司高质量发展服务。责任部门：科技与数字化部、人力资源部。
加强物资管控。一是构建完善的设备材料管理体系，有效推动管理“网格化”，实现有主责、有监督；二是组织各单位设材管理人员进行交流分享，找短板、补弱项；三是深入项目一线，现场培训和指导，宣贯公司各项采购制度；四是借助信息化管理软件，实现现场物资管理精准、高效、可追溯；五是控制风险，简化采购及支付审批流程；六是强化物资采购集中度，探讨将大宗常规物资纳入统谈、统签、统付范围，以量换价。责任部门：设备材料部。
（五）培育品牌文化和强化品牌传播等
丰富品牌文化。一是编制企业文化手册，挖掘体现企业精神、品牌文化底蕴的事迹和故事。二是定期更新丰富企业简介、大事记、史志、发展历程等，凝练企业历史和传承。责任部门：党委工作部、党委办公室。
强化宣传队伍。通过自行培训和邀请外部老师培训相结合，通过基地培训和项目部培训相结合，通过稿件撰写和摄影、视频拍摄相结合，开展不同层级的宣传培训，培育一批文字功底好、拍摄技能强的宣传战线队伍。责任部门：党委工作部。
创新品牌传播。深化“宣传也是生产力”理念，围绕公司重大事件、重要节点开展媒体开放日活动，与更多的中央级媒体建立联系，巧借势传播；聚焦在建重点工程项目，强化与项目所在属地化媒体对接，加强从中标至投产的全流程宣传意识，将媒体资源向有自我宣传意向的分子公司共享，扩大宣传面，助力提升公司品牌知名度。责任部门：党委工作部。
打造责任典范。积极服务党和国家工作大局，高标准履行政治责任社会责任，做好帮助定点帮扶县巩固拓展脱贫攻坚成果和全面推进乡村振兴；积极参与抢险救灾、突发事件处置，全力保障人民群众生命财产安全；引导广大青年积极开展志愿服务，以具体行动回报社会；加大履责宣传，结合公司实际，发布社会责任报告或履责长图，综合呈现负责任央企品牌形象。责任部门：党委工作部。
品牌建设维护提升事关企业发展基业长青。加强品牌建设，公司要以品牌工程建设为抓手，着力在增强品牌意识上下功夫、在提升品牌管理水平上下功夫、在发挥品牌引领作用上下功夫，打造形成公司全体职工、合作单位、行业内外、社会各界、国内国外普遍一致的“认知度、认可度、认同度、信赖度”卓越的“中化二建”知名品牌，以品牌驱动，引领公司加快建设国内一流、国际具有竞争力的知名企业。（党委工作部）