报送单位：浙江华电器材检测研究院有限公司
摘要：浙江华电器材检测研究院有限公司（以下简称浙江华电研究院）作为一家主要从事电力产品质量检测与认证、技术研究、检测设备研发销售与技术咨询等业务的专业权威的检测研究机构、科技型企业，深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神，将党建优势转化为促进企业发展的凝聚力、创新力和价值力，奋力建设“专精特新、国内一流”高能级电力检测研究机构。为优化公司志愿服务工作模式，通过志愿服务队伍建设、思想武装、优化服务、团队管理、宣传引导等方面展开实践研究，努力打造具有特色的志愿服务团队，深入践行党的群众路线，促进公司高质量发展。
关键词：科技型；检测机构；党建引领；志愿服务
一、项目背景
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。志愿服务的发展，离不开党和国家的重视和支持。近年来，志愿服务事业得到了快速发展，志愿服务组织不断涌现，很多企业在组织志愿服务活动时，往往存在载体、形式不够新颖，服务内容简单老套等问题，企业志愿服务工作的模式亟需优化创新。《关于健全新时代志愿服务体系的意见》提出“发挥基层党组织引领和党员带头作用，把志愿服务作为牢记初心使命、践行党的群众路线的重要载体”。浙江华电研究院，作为国网系统首家、目前省级公司唯一一家电力检测研究机构，兼具电网公司和检测机构属性，肩负着保障国家产品质量安全、促进经济发展的重任，公司深入贯彻落实党的二十大、二十届一中、二中、三中全会精神，在打造高能级电力检测研究机构过程中，认真践行党的群众路线，坚持党建引领，对积极开展志愿服务工作具有重要意义。
（一）坚持党建引领志愿服务，为志愿服务提供坚强政治保障。
加强党建引领，能够确保志愿服务工作始终坚持正确的政治方向，紧密围绕党和国家工作大局开展活动，有效培育和践行社会主义核心价值观，充分发挥志愿服务在推动经济社会发展、促进社会和谐稳定中的作用。
（二）坚持党建引领志愿服务，发挥先锋模范作用加大影响力。
通过组建以党员为骨干的志愿服务队伍，有助于加强党员党性教育，充分发挥先锋模范作用，提升员工凝聚力和战斗力。同时，激发员工社会责任感，营造积极向上的企业文化氛围，增强员工归属感和自豪感，以此转化为科技创新的动力，推动企业技术进步。
（三）坚持党建引领志愿服务，能实现企业发展与社会进步的双赢。
党建引领志愿服务有助于科技型企业更好地理解和履行社会责任。通过与高校、科研机构等建立更紧密的联系，促进产学研的深度融合，加速科技成果转化。同时可以促进科技创新成果更好地服务于社会，实现企业经济效益与社会责任的有机统一。
二、实施内容
（一）优选党员骨干，组建过硬队伍
结合公司业务及工作特点，分析公司检测、科研相关专业技术人员，遴选出以党员骨干、青年员工为主，政治素质高、服务意识强、技术能力过硬的员工，组建公司红船党员服务队、红船青年突击队。建立工作机制，谋划服务场景，强化组织保障，最大程度发挥志愿者个体特色与岗位特色。
（二）加强理论武装，筑牢思想之魂
以提升理论素养、增强本领能力为目的，强化志愿服务队队员理论武装。通过学习《国家电网公司党员服务队管理办法》“五项服务”工作规范，融入党支部日常理论学习研讨、主题党日活动、红色参观、专题讲座，用好“红船 光明学堂”、i国网、国网学堂等线上平台学习资料库形式，坚定志愿服务队员政治信仰，形成“融入支部、组织带动”的学习模式，有效提升队员思想素质。
（三）聚焦服务内容，深化优质服务
聚焦红船党员服务队“政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务”五大服务内容，结合公司工作实际，制定服务项目。一是聚焦政治服务，将服务融入新发展格局，着眼“双碳”“能源革命数字革命”等重大政治任务，推出产品碳足迹核算、产品碳标签评价、碳盘查及碳中和评价等绿色服务，不断拓展服务场景；推进数字化项目技术攻关，努力打造“数据直采、实时上传、报告自动生成、数据智慧应用”的数智化检测工厂，提升管理效率和检测公信力。二是聚焦抢修服务，结合公司检测专业能力，为供电公司在电力线路故障抢修任务中提供技术支持。前往重大工程现场、基建现场、景区及高速充电站、老旧居民社区，开展电力产品质量检测服务。助力故障解体攻关和重大入网打样检测。成立变电站检修维保一体化服务小分队，保障电网安全。三是聚焦营销服务，运用先进技术开发便携式检测设备，组建移动式志愿服务队伍，上门服务，直接走向社会、走进用户，提供专业技术帮扶，充分发挥检测机构特有优势。四是聚焦志愿服务，面向社会、企业开展电力产品知识科普、电力专业知识宣讲，开展青少年走进实验室研学、安全工器具暨安全知识科普等活动，同时巩固深化敬老助残、植树造林、山区扶贫、社会公益等传统服务，丰富志愿服务内容。五是聚焦增值服务，不断加大同企业、高校、科研院所的交流，加大志愿服务队产学研合作力度。全面培育创新成果，开展首台套成果征集。
（四）加强团队管理，凝聚奋进力量
运用国网党建系统，进行服务队信息管理。注重吸纳优秀员工骨干，积极壮大服务团队，着力增强造血功能。强化培训培养。全方位加强培训，不断加强志愿服务知识、服务规范、专业技能等培训，开展技能比拼，制定专业核心能力提升培训计划，推进“人人过关”，提高服务团队整体素质。组织队员积极参加浙江省省级职业技能竞赛，弘扬劳模精神，增强技能水平提升服务意识。开展“三亮三比三评”主题活动。通过具有仪式感的活动，着力打造技能型、创新型、学习型、和谐型的志愿服务队伍，激发干事创业激情，实现与公司共同成长。紧跟形势发展、紧盯社会需求，合理规划开发志愿服务项目内容。注重尊重意愿及特长，不断激发志愿服务积极性。注重志愿者安全保障，加强安全知识宣贯学习，认真排查各检测专业安全风险，针对性制定硬举措，确保志愿服务团队运作模式安全到位，使志愿者参与活动放心、工作舒心，实现服务贴心。
（五）注重宣传引导，营造良好氛围
公司党委大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，对志愿服务队伍中的先进典型人物及事迹，多方位宣传，充分发挥优秀典型示范引领作用，运用公司公众号、公司内网、公司文化长廊、党员之家、宣传展板等多种形式载体，线上线下同步开展优秀典型人物事迹宣传，邀请志愿服务队伍中的先进典型人物进行专题访谈、宣讲，在公司内形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，激励职工立足岗位创新创效、加强优质服务、助推培育新质生产力。
三、实施效果
敬业奉献，服务能力不断增强。服务精神深入人心、敬业奉献的良好风尚在公司蔚然成风。在浙江省省级职业技能竞赛中，公司志愿服务队全员下沉检测，学技术、学标准、学实操，不断夯实基本功，队员对实验室认证认可及资质认定的认识和理解不断强化，实验室体系管理工作基础不断夯实，持续提高检测工作规范性，掌握检验检测领域创新工作的方向和要点，在增强服务能力的同时，提升主动服务的意识，展现出极高的凝聚力和战斗力。2名队员在竞赛中获个人奖一、二名。4名队员分别被授予浙江金蓝领、浙江工匠和省公司巾帼标兵。红船党员服务队队长被评为浙江省五一劳动奖章。
服务多样，社会影响不断扩大。一是联合社会组织、高校院所，开展扶贫、困难群体帮扶等志愿服务活动，受到广泛好评。二是借助电力检测科普教育基地，组织青少年开展“电力研学”夏令营科普活动，宣传电力知识、介绍检测前沿技术，使青少年对电力检测、安全工器具、电力标准化工作等有了深入了解，收到良好效果。三是依托服务队过硬专业知识，赴绍兴上虞基建现场开展上门检测及专业指导，赴宁波四明山区故障线路现场、某35千伏电缆线路故障现场等，助力故障线路现场分析和缺陷修复工作，为电力电缆安装、运维和管理提供技术支持，践行“人民电业为人民”，不断提升公司影响力。
