网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息,并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。
手机中涉及大量的用户隐私信息,一款手机App获得用户授予的敏感数据“访问和使用”权限时,一方面有能力获取用户的隐私;另一方面,这些权限又是App实现功能所需要的,因此,手机应用软件App在申请和使用敏感权限时,应该遵循“合法、正当、必要”原则,合理申请、合理使用。
上海市消费者权益保护委员会 副秘书长 唐健盛:我们觉得权限就类似于钥匙,你拿了消费者家的钥匙当然您可以说,我是来你们家拖个地,可能要来烧个菜,但是你给消费者带来方便的同时,你也应该充分考虑到消费者的安全性。你拿了钥匙以后,你把这些活干完了以后,是不是钥匙你能把它给还回去。当然消费者也希望能够知道整个过程中,你确实除了扫地、拖地、烧菜没有干别的事。
上海市消保委这次评测的重点在于:手机应用软件App是否存在“权限的过度申请和滥用”,是否遵循了相关法规的“合法、正当、必要”原则,评测首先从消费者日常使用频率很高的一些App开始。
上海市消费者权益保护委员会 副秘书长 唐健盛:第一款(类)输入法可能是跟安全性,我们觉得是非常紧密的;第二款(类)可能浏览器是现在消费者反响相对比较强烈的;视频网站我们认为可能是消费者使用时长比较长的。

据介绍,上海市消保委此次针对热门手机应用软件App的评测,主要围绕输入法、浏览器和视频App进行,总共包括18款,其中5款是输入法,包括搜狗、百度、讯飞、QQ和触宝;5款是综合视频,包括优酷、腾讯、爱奇艺、芒果TV和哔哩哔哩;8款是浏览器,包括UC、QQ、360、搜狗、猎豹、百度和华为手机自带的两款浏览器。评测工程师告诉记者,这18款App的样本,都是测试阶段在这些应用软件的官方网站上,下载当前的最新版本。



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