银行做运营与互金运营的五大差异

　　关铁军指出，首先一个差异是多渠道协同和客群差异。为线上而生的互金公司，可以自主选择向谁服务、怎么服务，而银行作为系统重要性机构和面向社会大众的服务机构，在完成线上化转型过程中，需要承担更多的社会责任，要确保安全并兼顾各类客群需求。

　　其次，需要兼顾银行自身的线上化进程。银行网点既是成本也是财富，还有很多线下的人员，并且需要科技力量做强有力的支撑，这就决定了银行线上化转型是个渐进的过程，需要综合考虑线下渠道转型速度、步骤，兼顾产品的适应性，让手机银行的运营是与线上化转型整体安排相匹配。线上化进程的快慢和手机银行运营能力的强弱，既是各行的策略选择，也是各行实力的综合展现。

　　第三点差异是银行不可能不计成本投入。讲流量价值、资本故事，先挤出同类占据绝对优势，是互联网公司赢者通吃的玩法，但银行有严格的监管，有合规的要求，也有更加审慎规范的财务管理。

　　第四，银行难以做到资源的实时响应。手机银行建设和手机银行运营都只是银行诸多重要工作中的一项，并不像互金公司那样，把APP及其运营作为其展业的全部，因此，不可能随时得到科技资源响应，再有各类金融类数据有待整合理顺，行外补充数据有待获得，总之，数据维度也有较大的完善空间。

　　最后一点，银行不可能做没底线的所谓运营。经营的规范程度审慎程度和消费者保护的力度，也决定了普通公司可以有很多试错机会，甚至是无底线的犯错，但银行不同，银行有上级监管部门，有社会责任，并且既有和尚又有庙。