信赖百度加V认证 众多消费者报名参团

　　类似消费者邢女士的遭遇并非个案。这些假冒旅行社通过网络发布广告及相关信息，组织所谓的港澳游，更让人震惊的是，这些假冒的旅行社，很多都有百度的加V认证。

　　2019年2月4日至10日春节期间，深圳市消费者委员会共收到“港澳游”投诉26宗，全都涉及“野马”旅行社。

　　深圳市消费者保护委员会副秘书长 于喜峰：消费者普遍遭遇是在网上搜索报名参团，在深圳集结，到香港强制购物，整个的居住环境，整个的餐食环境都是非常之差。

　　深圳消委会的工作人员告诉记者，他们受理的投诉中有一些共同的特点，就是游客几乎都是广东省外的消费者，而且，90%的消费者是通过网络广告获得旅行社信息，其中又有50%的消费者是通过百度搜索“国旅”看到页面出现了加V认证的所谓国旅信息后，才决定报名参团的。

　　深圳市消委会模拟消费者网络搜索实际使用场景，在百度搜索中进行了专项测试调查。在输入“港澳游” “ 国旅”等关键词后，首页第一条信息是一家名为“深圳国际旅行社”的广告信息，信息的最下方清楚地标注着蓝色V2等级认证和广告等字样。但经深圳市消委会工作人员核实，商事主体登记信息中并没有这家企业。