提供优质服务，企业级市场突破的“杀手锏”

　　随着资本涌入和巨头入局，2B市场成为快速崛起的蓝海，但大量企业加入赛道，也导致行业同质化严重，持续的优质服务提供成了打造企业竞争壁垒的关键，对于服务企业来说，服务体验关乎产品的续租率，关乎企业的良性可持续发展。

　　小熊U租对于此的策略是“重”——自建物流、仓储和维保。区别于物流、服务、维保的外包模式，小熊U租采取的是自建自营模式，通过自建仓储、物流和服务维保队伍，为客户提供VIP级的个性化服务体验。小熊U租创始人胡祚雄介绍，小熊U租拥有14年二手整备翻新维修服务经验，目前在全国拥有8个整备工厂，在行业内是唯一一家具备量产整备能力的企业。目前还在国内主要城市铺设服务站点，通过完善的服务体系，为客户提供更高效、便捷的服务。据了解，小熊U租续租率高达98%。

　　而说起重资产运营路线，就不得不提京东，从2007年创立初期，京东就坚持自营，坚持自建物流，虽然多年持续亏损，但从现在的情况来看，京东的这个决定相当成功，没有提前布局，就没有京东如今的护城河。作为小熊U租的战略投资方，京东看重小熊U租重资产、重运营的服务理念，以及在重资产模式下快速、良好发展的模式。

　　ThinkPad战略运营&新业务拓展总监刘嘉认为，小熊U租立于新租赁经济这样一个快速增长的经济形式，发展前景非常好，而小熊U租作为行业的开拓者拥有先发优势，其免押金、随租随还、2小时上门服务的商业模式都有利于打造良好的服务体验，这是ThinkPad与小熊U租产生更多沟通和合作的契机。

　　信用体系逐步完善，为行业发展带来红利

　　据DBI数据显示，在欧洲，IT类上市公司采用设备租赁的规模占比62.15%；在美国，办公设备采用租赁的方式占比58.74%；而在中国，办公设备租赁的市场渗透率只有4.9%。与欧美国家相比，国内的渗透率还很低，其中很大一部分原因在于对信用体系的依赖程度高。

　　胡祚雄认为，在新租赁经济时代，信用体系的完善非常重要。小熊U租提供的是信用免押租赁，能为企业创造实实在在的信用应用价值。6月10日，小熊U租联合工商银行、京东金融、携程旅游等30多家企业以及地方政府发起“信易+”信用体系联盟，通过各行业的信用数据的融汇流通，汇总形成企业端的信用评价体系，向符合条件的企业提供更为便利的租赁服务，形成支持创新创业的新型信用产品和信用服务。

　　互联网公司的成功很大程度上是长板理论的成功，任何一家互联网公司要想成功，一定是在某一方面做到了极致，比如，阿里巴巴的电商运营、百度的搜索技术、腾讯的社交产品。在to B市场，企业对产品功能、服务体验有着较高需求，提供信用免押模式、极致服务体验，以及办公设备租赁全产业链解决方案的小熊U租，满足了企业发展过程中资产灵活处理的需求，这是小熊U租不惧资本寒冬，半年获巨头两轮融资的主要原因。