维保难度大

　　昔日网红如今受冷落

　　作为“网红”的智能垃圾分类回收设备，在备受期待的同时，也有着无法忽视的隐忧——维护运营难度大、成本高，智能设备能在风口“飞”多久，仍让人看不到答案。

　　作为智能垃圾分类回收设备的先驱者，在京城推广不到一年时间的“小黄狗”，上线后曾受到不少居民的追捧。但也有居民发现，今年4月左右，“小黄狗”曾“黑”了一段时间，无法使用。“小黄狗”公司表示，受股东影响，“小黄狗”设备确实曾停用一段时间，在4月底已经基本恢复使用。但即便机器重新上线，居民在使用时还是发现了新的问题。

　　南四环附近，富卓苑小区南门内，立着一排蓝黄相间的铁柜子。铁柜中间是一块触摸屏，不断变换着垃圾分类的推广内容。触摸屏右侧有个圆圆的洞口，刚好可以放入饮料瓶。来来往往的居民挺多，却鲜有人在此驻足。据居民回忆，这是年初刚刚进驻小区的智能分类垃圾回收设备“小黄狗”，除了此处外，小区里还分布着四五台相同的设备。设备安装伊始，投放废品随时返现的模式，吸引了不少居民的注意。可是好景不长，有居民很快发现，由于小区需回收的废品过多，仅靠几台“小黄狗”根本吃不下。尤其是纸箱等大件，往往两三名居民的废品量，就能占满整个柜体。

　　“废品回收站有专人，你拿来纸盒子、饮料瓶，他都会叠好、踩扁，这样一天还能拉走一大车呢。你这柜子没这功能啊，扔进去一个箱子‘支棱’着，后面的人就别卖了。”这并不是富卓苑一处特例，通过APP搜索便可发现，处于已满或维修状态的回收设备，占到了京城已上线设备的大多数。

　　除了柜子容易满，清运不及时的问题也让用户感到了不便。“好长时间没见人了，早就‘喂’不进去了。”富卓苑小区一位工作人员表示，已有月余没见过工作人员来清运废品，具体原因不得而知。由于长期处于无法使用的状态，也鲜见有居民再来使用设备。

　　点评

　　推行垃圾分类，没有居民的支持可不行。无论是有人值守的垃圾驿站，还是主打智能的回收设备，都在这一点上做文章——积分、返现等方式，能够最大限度地激发居民的垃圾回收意识与动机。而这两大垃圾分类模式，也面临着相似的难点——想要满足需求，就要多设点、勤维护。

　　本报记者 吴楠 莫凡 文并摄