被淹的地下室。

　　近日，家住望远蓝山青年城17号楼1单元302室的刘先生遇到了一件烦心事，他向记者反映，他家的地下室已经被水淹两次，找了物业却也没有结果。

　　现场

　　地下室接连被水淹墙皮脱落

　　3月12日上午，记者在望远蓝山青年城17号楼1单元负一层看到，这里的地面有着明显的积水，两边的墙壁上也有水泡过后留下的印记。刘先生告诉记者，他于2018年3月1日从物业公司那里购买了地下室，这个单元也只有他一人购买了地下室，负一层产生的积水都是由下水管道排出的。刘先生说，去年4月份他的地下室就被水淹过一次，不久之前又淹了一次，地下室内存放的不少物品被泡，给他造成了不小的损失。

　　刘先生也曾多次找过物业，去年第一次被水淹后，物业免去了一年物业费作为给他的赔偿，前不久被淹后，物业公司再一次提出以免物业费的方式进行赔偿，并表示今后不再继续处理被淹问题，对此刘先生拒绝了物业公司的赔偿方案，希望物业公司可以直接赔偿他的损失。

　　物业

　　今后不再处理水淹问题

　　针对刘先生遇到的状况，永宁县众安物业服务有限公司物业经理李伟介绍，刘先生家地下室被淹的原因是因为小区采用壁挂炉供暖，高层的入住率太低，到了冬季下水主管被冻裂造成的，想要彻底解决漏水问题就要维修管道。

　　“等到月底天气暖和了，就可以施工，预计需要20多天。”对于刘先生的诉求，李伟并不同意，仍坚持按照当初协商的条件赔偿。

　　随后记者联系了永宁县住建局物业办，物业办主任周利兵来到现场检查后发现情况属实，表示将督促物业公司尽快维修。“我们督促物业公司在周五之前，必须将冻裂的下水管道疏通，并且打扫好地下室卫生。对于刘先生的赔偿损失，我们协调物业公司和刘先生共同协商，要是仍无法达到刘先生的诉求，我们建议走司法程序。”周利兵说。

　　律师

　　质保期内应由物业公司维修

　　如果刘先生无法和物业公司就赔偿方案达成一致，该如何通过法律途径保障自己的权益呢？

　　宁夏言成律师事务所合伙人孙攀告诉记者，依据合同法和商品房质量保护法等相关法律规定，房屋在质保期内，开发商有义务对房屋进行维修，如果因为怠于履行维修责任，由此产生的损害将由开发商承担。刘先生是从物业公司购买的地下室，从法律角度讲，应该由物业公司负责维修。

　　孙攀介绍，当事人在选择要求赔偿方式时，有自主选择赔偿的权利，在无法达成一致时，可以选择走司法程序维护个人的自身权益。

　　“如果说对方继续怠于维修，不履行义务的话，业主完全可以自己去积极维修，维修之后产生的费用，以及对方怠于履行维修义务产生的扩大损害后果，业主可以一并要求物业公司来承担。”

　　孙攀提醒，广大消费者在购买房屋时应明确质保期限，在质保期内发现问题并督促及时解决，避免因为过了质保期导致个人的权益受到损害。

　　记者 马鑫 邵云峰 文/图