浙大妇院掀起“厕所革命”画风大变的不仅是厕所
智能化看病,让每个来就诊的患者深感暖心
女性多的地方经常出现这样尴尬的局面:厕所门前总是排起长队,上个洗手间要花费不少时间。
作为一家妇产科专科医院,浙江大学医学院附属妇产科医院的大多数病人都是女性,医院的女厕常常人满为患。但最近,细心的病人和职工发现,浙大妇院1号楼门诊A区的所有洗手间都变了样儿,不仅长队消失了,整体的环境也干净、整洁不少。
浙大妇院副院长陈新忠说,“习近平总书记曾提出过改善民生的‘厕所革命’,我们从中受到很大启发。经过调研,我们发现,厕所环境与患者满意度有很大关系。医院的厕所环境卫生还有很大的提升空间,特别是蹲位不够用,门口排长队,通风不畅这些问题,都是急需解决的。所以,对厕所进行改造就成了浙大妇院今年后勤工作的重点之一。现在这项工作如期完成了,取得了比较满意的效果。”
增加蹲位、改善通风
提供免费厕纸洗手液
这些崭新的卫生间,确实和医院普通的卫生间“画风不符”。走到门口,第一感受就是整个厕所通透明亮。洗手台被擦得干干净净,两个水槽的中间放了一瓶洗手液,旁边墙上还挂着烘手器和除臭净化器。
每一个隔间里,都贴心地安装了两个置物架,一个是用来放手机的,另一个是放检查用的尿液样本。还有一个比较不容易发现的小细节,墙上的挂钩从一个变成了两个。这样,病人的包包、衣服都足够挂,上厕所的时候就不会手忙脚乱了。
浙大妇院总务科副科长邵卫红告诉钱报记者,最显著的变化还是等候时间大大缩短。他们计算过,以前上午就诊高峰时,病人上厕所起码要排队五分钟,但现在最多等一个人,一分钟不到就能排到。
排队时间的缩短要归功于新增的2个蹲位。原来一个厕所是3个蹲位,总务科发挥聪明才智,想了各种办法,硬是在原有的空间内“挤出”来2个蹲位,大大改善了厕所排队的情况。
这场“厕所革命”从5月初正式启动,7月底全面结束。一号楼裙楼门诊区域从2楼到6楼,总共增加了10个蹲位,相当于多出来3个厕所。增加数量的同时,总务科还加大保洁力度,提高保洁频次,保证好厕所的卫生状况。
浙大妇院院长吕卫国、党委书记吴弘萍、副院长陈新忠大力支持这场具有妇院特色的“厕所革命”,要求相关部门从小处着眼,从实处着手,发扬钉子精神,采取有针对性的措施,层层推进各项举措,将各项承诺落地坐实。他们甚至多次亲临现场进行指导。
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