9月14日傍晚5点左右，在浙江温州市鹿城区渔械新村，正在家中打包行李的小丽（化名）等到来取件的中通快递员，可当快递员确认小丽独自在家后便欲对其实施强奸，目前，张某因涉嫌强奸未遂被公安机关依法刑拘。事发后，中通快递未官方发声，终于在9月17日18:59，中通快递在其官方微博发布《关于温州快递员涉嫌刑事犯罪的情况通报》

　　通告详情

　　犯罪嫌疑人张某，男，1995年出生，贵州水城人，2018年8月6日入职中通快递上陡门网点，此前无犯罪违法记录，工作期间无异常行为表现。

　　9月14日晚案发后经警方审讯，犯罪嫌疑人张某对临时起意强奸未遂的事实供认不讳，被公安机关依法刑拘。（案情回顾：浙江一快递员上门取件时企图强暴女客户，出门后继续派件，他居然还说……警方通报来了）

　　公司对涉事快递员张某的违法行为严厉谴责，会坚决支持法律给予的应有惩处。事件给当事人及其家属带来了身心伤害，给行业和社会造成了不良影响，对此中通快递向受害人、家属和公众诚挚道歉。

　　事件发生后，中通快递总部、温台管理中心以及上陡门网点迅速成立事件处理小组，积极协助公安机关调查。我们将继续积极配合公安、司法部门对案件的后续处理。

　　此事件给我们的日常管理敲响了警钟，公司于9月16日针对全网网点及从业人员进行了通告并部署了加强法制教育、增强法律意识的专题工作：

　　1.切实做好员工管理。一是进一步梳理网点用工是否规范，员工档案是否齐全；二是做好员工的日常工作情况与行为规范的审核，包括定期评估与抽查、结果纳入网络管理部门的绩效考核；

　　2.进一步加强全网员工的警示教育和法制教育。各省市区管理中心监督与协助好辖内网点定期开展法制教育与考试；各网点对员工日常违规违纪行为进行进一步的严格监督，考核淘汰，防微杜渐；

　　3.进一步完善各省市区管理中心的考核机制建设。各省市区管理中心的省总在日常工作中一手抓业务、一手抓管理，对中心辖区内网点发生有损消费者利益、有损行业形象、有违社会公德、有损中通品牌等事件行为的，总部也将提高对各省区市管理中心的安全管理考核权重；

　　4.进一步完善企业员工违法违纪处置后上黑名单的机制。总部人力资源管理中心将进一步完善全网员工行为规范的信用体系建设，并完善违法违纪人员黑名单制度的建立，形成对失职人员责任追究的机制；对所有因违规违纪，包括因违法行为而被辞退的员工，在全网员工信息系统内进行记录和提示，防止其再次进入中通网络；积极推动全行业建立“员工信用黑名单”制度。

　　中通快递集团诚挚希望社会各界持续关注与监督，对我们的处理和后续工作提出宝贵建议。

　　中通快递集团

　　2018年9月17日

　　就在中通快递发布官方通报稍早之前的当天，受害方朋友张先生告诉记者，事情已过去三天，中通官方却始终没有出面向受害人道歉和慰问，张先生告诉表示，发生这样的事情，中通快递公司具有不可推卸的责任，中通公司的做法实在让人难以接受。

　　受害方家属将通过法院诉讼讨个说法：“跟快递之间的联系就是她联系中通客服，客服派的人过来，而不是路上随便拉的。肯定收集证据起诉你中通啊，你公司是有责任的。我接受你的服务，就像我去酒店，被你的服务员打了，酒店是肯定要承担责任的，然后你说服务员打你是因为个人责任？ ”

　　对此，中通快递总部媒体发言人田强17日下午表示，案件具体情况，中通公司也不是很清楚，目前正在积极协助警方进行调查： “一方面从这个事情发生后，不管我们总部也好，网点也好都是在积极协助警方进行调查，另外一个就是制定措施，至于你说的慰问，道歉赔偿，申诉起诉这些，这些东西我暂时不能回复您。”

　　小丽从派出所回到住处之后，陪伴她的闺蜜和朋友接到了全国很多媒体和热心市民打来的电，大家安慰她的情绪，并对实施侵害的快递员表示愤怒。

　　案件回顾

　　事发地渔械新村是一处老小区，今年29岁的受害人小丽是湖南人，独自一人租住在小区的顶楼4楼。由于她身体一直不好，有贫血等多种疾病，于是请假，准备回长沙进行住院治疗。

　　9月14日，小丽收拾好了出租房，打算把一部分的行李寄回老家，其余的就通过搬家公司暂存到朋友处。因为中通快递离家近，中午，小丽拨打了中通快递客服热线。十几分钟，犯罪嫌疑人张某就联系了她，并在下午4点左右上门取件，由于东西比较重，张某打包后说要等同事一起来搬运。

　　于是，小丽就和张某一起在屋内等待，随后张某就主动和小丽聊天。几句话后,张某就扑向了小丽，为了不让她反抗，张某随后用衣服捆住了受害人的双手，继续实施侵犯。“门都是大开着，全部在呼叫，当时呼叫了20多分钟，小区里住的都是老头老太太，犯罪嫌疑人看到有人来就去把门关了，窗户关了，窗帘拉起来，当时是完全奔溃了。”

　　由于张某自身原因，强奸未遂。小丽全身挫伤、淤青。

　　当天傍晚6点多，警方在小区楼下将张某抓获。

　　事发后中通两名工作人员给受害者发来的微信截屏

　　小丽说，事后也跟中通的人联系过，从派出所出来之后，担心自己的快件被涉案快递员拿走，而该人又被警方采取强制式措施，弄不好东西丢了。于是就重新拨打客服电话询问自己的快件。

　　小丽告诉记者，两名中通工作人员先后加了她的微信，都是在她从派出所出来之后收到的加好友邀请，其中一位自称是“中通快递分公司张总”，只说了两句话：第一句“在吗”，第二句“你那个快递寄件人叫什么？”并没有表示歉意。