
资料图:在杭州某路段行驶的网约车。张斌 摄
其次,就是紧急联系人功能。在预约车辆之前,滴滴出行APP自动提示可以设置紧急联系人,记者按照提示添加了同事的姓名和电话。据介绍,开启自动分享行程或使用一键报警功能时,行程信息会通过短信自动分享给紧急联系人。经过实测,记者出发后,同事的确收到了包含车牌、司机姓、以及行程地图的相关信息。
第三,就是行程录音保护功能。司机胡师傅展示了司机的手机端APP上的录音安全保护界面。界面显示,“录音正在实时上传到滴滴平台,可作为申诉、差评、投诉依据”。公开报道显示,从9月8日滴滴试运行全程录音以来,目前录音功能已覆盖全部订单的78.9%。
礼橙专车司机信息难核实
据记者体验,滴滴快车在接单后,可在司机的详情页面看到司机的注册时间和接单数量,均符合了深夜出行规则的要求。但礼橙专车方面,乘客端APP仍找不到司机的注册时间和接单数量,只能向司机进行口头核实。
快车司机胡师傅的介绍,“注册时间超过半年,安全服务超过1000单”的条件,可以说的确能够“过滤”掉一部分不符合要求的司机,但“总数也就占到10%到20%左右,基本被刷的都是新注册的司机。如果司机真想使坏,光靠这些还不够”。



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