武汉晚报讯（记者龚萍 通讯员曾斯 徐振 刘伟）危急时刻，一道梅红色的身影闪电般冲过去，抱住即将摔下电梯的老人。武汉地铁小哥的这一举动温暖大家的心。

　　3月6日，武汉轨道交通1号线东吴大道站，一名老人进站后，准备乘坐手扶电梯前往站台乘车。没想到，站上手扶电梯时人没有站稳，眼看着就要倒下高高的电梯，情况十分紧急。

　　22岁的武汉地铁小哥陈壮，正好要换岗到站台，从车站的附属楼往站台方向走。眼看老人可能摔倒，他来不及思考，2秒钟就跑过七八米的距离，几乎是闪电般的速度，一把抱住手扶电梯上的老人。因为速度实在太快了，陈壮的帽子都甩出去了。

　　到了站台，老人对工作人员再三表示感谢。

　　入职武汉地铁运营两年多时间，这不是陈壮第一次在地铁站内帮助乘客。

　　东吴大道站位于东西湖一带，常有乘客携带超大行李乘车，这些行李有的是大行李箱，有的是一捆捆的棉被。“携带着超大的行李，最好是乘坐升降梯，有的乘客不知道，拎行李就跑去手扶电梯。有的女乘客拎着大包行李特别费力，我见到都会去帮忙她们拎东西。”陈壮说，“她们也会经常对我说‘谢谢’，听到这句话，觉得内心很温暖。”

　　从入职培训时，陈壮就学到，在站内遇到老人要特别留意，尤其是他们要乘坐手扶电梯时，工作人员要时刻关注，随时提供帮助。“最常见的方法是，遇到有摔倒或者是紧急情况，要摁电梯的紧停键，避免发生二次伤害。”

　　陈壮说，老人最好是尽量乘坐升降电梯，这样相对安全些。

　　事实上，在日常的工作之中，他发现很多老人不愿意坐升降电梯，最重要的原因是“不会用”。每天几乎都会有十几位老人，在陈壮的帮助下乘坐升降电梯。陈壮扶着老人进电梯后，还要专门用对讲机告知地面上的工作人员，在电梯口再给予老人帮助，让他们有安全感。

　　有的老人坚持不愿意乘坐，他就会目光一直追随着老人的身影，在手扶电梯旁边看着、等着，直到他们安全地到达才会离开。“这群人乘坐电梯不安全因素大，所以工作人员必须时刻留意，给予帮助。”