说是7个工作日内全额退款

　　结果遭遇退款难

　　交完钱后，中介几个月都没买房的消息，与衡量沟通时，衡量都会让她放心，称下一批次一定会买到。直到今年1月初，光华尚居经济适用房摇号名单公布后，刘娅发现自己和师弟一家的名字并未在列。他们去找衡量，对方却仍拿“之后会买到”等话语来搪塞。刘娅和王元宁两家想着既然当时说7个工作日内可全额退款，便去找中介要求退钱。但对方告诉他们，这23万并不是壹零柒房产收取的，钱都给了“龙泉驿那边的渠道方”，而办事的人现在因诈骗被抓了，壹零柒这边也没钱还。

　　经过反复讨要，1月12日，壹零柒房产为他们出具了一份《退款协议》，称双方经协商，约定分期退款，“甲方（壹零柒房产）于2019年1月30日当日内将服务费总额30%（即6.9万）退回乙方（刘娅）指定账户；甲方于4月30日当日内将服务费余款退回乙方指定账户。如果甲方没有按照约定退款，按照退款数额的百分之五支付违约金。”王元宁手中亦有同样的退款协议。

　　等到1月30日当天，壹零柒房产并未如约退款，在刘娅和王元宁的催讨下，大约延期两天后，壹零柒房产分别给两家打来了6.9万。随后，到4月30日那天，壹零柒房产再次失约。

　　几天后，壹零柒房产分两次只打来了2万元。5月6日，壹零柒房产的法定代表人吕黎在两家原有的《退款协议》背面写了一个承诺，称“退款将延期到5月30日，公司将保证在5月30日到期前按时支付”，吕黎在上面签字捺印。

　　5月27日，眼看就要到期，刘娅担心对方又找借口拖延，便给壹零柒房产一名张姓员工打去电话。该张姓人士表示，公司现在没钱，5月30日可能无法还款。刘娅气愤地给吕黎打电话，质问对方到底能不能还钱。二人沟通无果，刘娅又多次打去电话，最终她和男友都被吕黎拉黑。