唐女士：林院长将2110元检查费退给我后，告诉我“不要把事情闹大。”但是我不希望其他人再出现类似经历。

　　林院长：当天是甘医生来医院上班的第一天，收费员也只来了十多天，对医院的收费标准不熟悉，于是没有发现费用错误，“现在已经把收费员辞退了”。近日医院的收费系统也出现问题。

　　2955元咋收的？

　　B超、阴道镜、查血三项检查 585元

　　60分钟短波检查 800元

　　液样检验 1473元

　　西药费 77元

　　材料费 20元

　　共计 2955元

　　2110元咋退的？

　　检查费 545元

　　短波费 300元

　　一共 845元

　　退费共计 2110元

　　8月17日，唐女士到金堂县阳光医院做不孕检查，B超、查血、阴道镜、短波……一个多小时后，医院向唐女士收取2955元，唐女士对此价格表示质疑，遂投诉到12315热线，次日便收到医院退费2110元。

　　为什么会多收2110元？林院长向成都商报记者解释，相关主治医生、收费员都是新员工，加上收费系统出现故障，由此导致错误发生，而唐女士的消费明细也无法通过系统打印。

　　检查、材料、西药费

　　门诊收据显示花了2955元

　　在浙江打拼多年的唐女士，近来有了生二胎的想法，但因为子宫肌瘤、腺肌症等妇科病导致她一直没有怀上孩子。

　　从杭州回到成都金堂老家，唐女士决定到医院做不孕检查，并好好治疗。唐女士称，自己在街头收到一张来自医院的推广传单，上面写着“治疗妇科疑难杂症”等内容，抱着试一试的心态，唐女士于17日下午来到传单上的医院：金堂县阳光医院。

　　这家民营医院并不大，开设在金堂县淮口镇淮州大道街边。“他们多热情的，不用挂号，护士先带我上楼见了医生。”唐女士称，她的主治医生姓甘（音），交流了相关病情后，甘医生开了张条子交给护士，随后，护士领着唐女士做了B超、阴道镜、查血三项检查，费用一共585元。

　　唐女士称，回到甘医生的诊室后，甘医生告诉她做阴道镜时取了液样，会送到“金域医学检验中心”检验，费用为1473元。随后，唐女士又在该医院做了60分钟短波检查，10元每分钟，一共800元。事后唐女士琢磨，按照10元每分钟的收费，60分钟应该是600元，最后却收了她800元，多出了200元的不明费用。

　　加上材料费20元、西药费77元，5张门诊收据显示，唐女士一共消费2955元。唐女士说，在医院时自己很相信医生，所以没有现场对收费提出质疑，而大部分消费“（医生）没有事先征求我的意见”。

　　越想越不对，打电话投诉

　　“院长说不要把事情闹大了”

　　从来到金堂县阳光医院到离开，唐女士说前后一共就一个多小时。离开医院，坐上三轮，唐女士称三轮师傅告诉她，“这家医院乱收费，水深得很。”因此唐女士越想越不对劲：“我自己也是做生意的，一般出电子票，你消费了哪些项目，都是电子票一式三联打出来，消费者留一份。”唐女士称，医院最终只给了她5张收据，“检验结果报告单”是次日在她的要求下才拿到的，“一切手续只有收据”。

　　“短波的收费通常是5元每分钟，B超大部分是几十块。”通过网络查询，唐女士说她找到了所做检查项目的主流价格。“我觉得肯定有猫腻，就打电话投诉。”当日下午5点，唐女士就将金堂县阳光医院投诉至12315热线，并向院方打电话要求领取详细的价格清单：“我做了哪些消费、用了哪些药，请把电子票打出来。”

　　次日，唐女士第二次来到金堂县阳光医院，领到一张用普通打印纸打印的价格清单，“上面盖的章不清晰。”唐女士不希望其他人再出现类似经历，所以打电话联系了媒体。

　　“我打电话的时候，可能一个护士听见了。”唐女士说，护士马上叫她到5楼的院长办公室。来到5楼后，唐女士称自己看见院长穿着拖鞋就出来了，“他告诉我不要把事情闹大了，他们也很抱歉，该退的费用退给我，喊我不要曝光。”