中国铁路总公司2017年制定《铁路旅客信用记录管理办法（试行）》，目前有7种行为在按有关规定进行处置后，当事人个人身份信息将被铁路部门记录，纳入铁路旅客信用信息记录管理，主要包括：

　　扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响；

　　在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟；

　　倒卖车票、制贩假票；

　　冒用优惠(待)身份证件、使用伪造和无效优惠(待)身份证件购票乘车；

　　持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车；

　　无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票；

　　依据相关法律、法规应予以行政处罚的行为。

　　“假如只是占座，没有发生严重危害性行为，比如人身伤害，我们也无法采取强制措施。”该工作人员这样告诉记者。

　　此外据媒体报道，针对发生在21日的“座霸”事件，济南铁路局济南客运段党委宣传部回应称，将对男子占座一事发布统一声明。