如今
网上的评价
对消费者的消费意向
影响越来越大
购物网站、旅游网站
雇人刷评价的现象层出不穷
几乎成了业内的“潜规则”
昨天,一篇针对马蜂窝点评造假的文章在朋友圈刷屏,微信阅读量目前已经突破100万。

文章截图
文章直指马蜂窝2100万条“真实点评”中,竟有1800万条都是通过机器人从竞品网站抄袭过来的,占到蚂蜂窝官网声称总点评数的85%。

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昨天,发表该文章的微信公众号再次推文,指出不仅是用户点评,马蜂窝网站的游记和问答内容都存在造假现象。

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文章称数据团队抓取了马蜂窝上116万家餐厅,并抽取了其中三分之一作为样本,同时又抓取了大众点评、艺龙、携程、Yelp等其竞品网站的内容进行对比。
文章作者梓泉说,“在点评方面,马蜂窝的抄袭非常的严重。而且我们说的抄袭是百分之百搬运,比如Yelp上一个英文点评我直接机翻过来,或者是我大众点评上一个点评,我直接全文复制下来,这才算抄袭。”

而在这一标准下,作者在马蜂窝网站发现7454个抄袭账号,平均每个账号从国内外网站上,抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评,1221万条酒店点评,另外还有点评内容与点评商家脱节,点评账号自我身份矛盾、时间错位的现象。

马蜂窝回应了
今天上午7点50分左右,马蜂窝通过官方微博发布声明进行回应。


声明称,马蜂窝对全站游记、问答、点评等数据进行了核查,并对涉嫌虚假的信息展开查处。
在声明中,马蜂窝指出,网传文章所说的点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分账号进行清理。网传文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

马蜂窝广告
今年8月,马蜂窝在众多知名机构的投资后被曝再获3亿美元融资,估值或达25亿美元,也就是将近175亿人民币。值得注意的是,针对马蜂窝造假的公号文章,发布于马蜂窝的重大融资前夕。
关于发布文章的目的,作者梓泉否认该文章的发表存在商业利益。乎睿数据公司最初只是想去写一个模型想去鉴定餐饮点评的真假参加数据比赛,本想拿马蜂窝做一个试验,没想到直接把马蜂窝掀了一个底朝天。
不过,此时扔出重磅,直打马蜂窝“痛点”,在波谲云诡的互联网市场,答案恐怕并非那么简单。
作为一家主打用户生产内容的旅游网站,马蜂窝号称的2100万条“真实点评”无异于一笔重要的无形资产,然而超85%的内容被指抄袭,让这笔“资产”的成色大打折扣。



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