中新网客户端7月20日电 综合消息：今年世界杯期间，“法国队夺冠，华帝退全款”几乎成了家喻户晓的热门话题，但在法国队夺冠后，却是“退全款”难，引发了消费者对华帝公司的质疑。

　　19日，中国消费者协会喊话，希望华帝切实履行承诺做好退款工作，并征集消费者投诉。

　　华帝公司20日凌晨回应表示，将严格按照售前约定及承诺，切实地做好每一位消费者的退款工作，请广大消费者监督指导。

　　法国夺冠 华帝宣布金额退款启动

　　今年5月31日，华帝公司通过官方微博发布“法国队夺冠，华帝退全款”声明，称为庆祝华帝成为法国国家足球队官方赞助商，若法国国家足球队在俄罗斯世界杯夺冠，则对于在6月1日0时至6月30日22时期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者，华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票金额退款。

　　7月16日凌晨，法国队力捧大力神杯，华帝公司再次通过官网微博发文，“庆祝法国队夺冠，华帝退全款启动！董事长再次签字！”并随文附上具体退款流程。一时之间，华帝借世界杯“东风”，赚足了广告创意。

　　从公告及官方给出的流程看，“夺冠退全款”线下费用约5000万元，线上约2900万元。线下由销售区域经销商承担，用户找当地经销商退款；线上的退款由公司总部承担，返还相应金额的平台购物卡。