藏族师生井然有序排队取票
中工网讯(记者 张翀通讯员 龚海燕 陈俊)7月4日,湖北省黄冈菱湖高中的藏族学生,迎来了专程为他们送来暑假回藏火车票的武昌火车站工作人员。据悉,今年已是武昌火车站连续第4年上门为该校600多名藏族师生办理寒、暑假返回青海玉树的团体火车票。
车站工作人员向菱湖高中老师解答团体票政策
上午10时,武昌火车站的移动售票车来到菱湖高中校园里,将办理好的团体车票送到了藏族师生的手上。“这已经是今年暑假第二次为我们上门送票了,武昌火车站为学校帮了一个大忙。”湖北省黄冈市菱湖高中校园里,学校负责人王老师说道。他身边的藏族师生们载歌载舞,用藏族传统歌舞向车站工作人员表示感谢,学校的师生代表还专程到车站赠送了锦旗。
高二六班藏族学生达吉求忠告诉记者,自己从高一开始一直都在这里上学,连续多年,每年寒暑假,武昌火车站的叔叔阿姨就会开着售票车专程来给他们这些藏族师生送票。
藏族学生开心的展示暑假回家的车票
记者了解到,从2014年开始连续4年,武昌火车站都积极组织售票计划室相关人员多次到菱湖高中上门了解情况,准确掌握了这些藏族学生的人数、假期时间、开学返校时间等关键信息,积极向上级部门申请为武昌往返西宁的K624/3次列车加挂车厢,增加运输能力。并且每年都为黄冈菱湖高中、武汉西藏中学、武汉市四十九中、武汉洪山高中等4所中学1500余名藏族学生,返家、到校开辟专用通道、专区候车,安排“铁心楚韵580”服务台专人进行服务,帮助他们解决出行中的实际困难。该站售票车间每年寒、暑假前期都会主动与学校联系,尽早为学生办理好车票、送票上门,温暖藏族师生心,确保少数民族学生安心备考、顺畅回家。
车站工作人员现场服务藏族学生
武昌火车站售票车间主任客运计划员任文芳介绍,暑假期间为满足回家探亲、旅游铁路出行的需求,车站的移动售票车还专门开到华中科技大学、华中师范大学等高校上门送票,让他们乘坐火车“最多跑一次”。
据了解,武昌火车站除了寒、暑假上门售票,还在大学校园和各大展博会显要处专门开设自助取票机,“大学不出校、展会不出园”即可完成暑期往返程火车票取票。同时,也可以直接办理互联网取票等相关业务。