市民王女士反映，位于顺义区祥云小镇北区的司凯泰思健身房本周三突然关张。健身房称因物业断水断电“无奈”关门，已没钱给会员退费。物业公司则称，是健身房拖欠电费房租在先，他们也是“无奈”下单方面解约。目前，经过多次协商，健身房已经开始陆续退款，至于何时再次营业，双方仍在协商。

　　健身房突闭门 会员心急

　　王女士家住在祥云小镇北区附近，今年5月，她办理了一张司凯泰思健身房的会员卡。“当时充值2万元，现在卡内还剩下16800元。”王女士说，她原以为这家健身房规模大，设备齐全，可以长期锻炼，却不想健身房突然关门了。“6月20日我过来健身，发现健身房已经断水断电，电梯也停运了。很多会员都站在门外，健身房已经无法正常使用。”这让王女士很诧异。“之前没有一点风吹草动，怎么说关就关了？”

　　王女士说，健身房的工作人员现身后对会员解释，是物业强行断水断电导致健身房无法正常运营，至于如何解决，并未给出明确说法。“我们会员的要求很简单，就是想继续锻炼，健身房和物业之间的问题应该由健身房解决，如果健身房解决不了，就应该退还卡内余额。但当时健身房的人说，我们的会费都已经用到投资上，他们没钱退款”。在该健身房维权群内，会员有七八百人之多，卡内余额也从几百元到上万元不等。“健身房称，要和物业死磕到底，但对会员却只字不提，感觉我们会员成炮灰了”。

　　健身房物业存在纠纷

　　昨天，北京晨报记者来到祥云小镇北区，只见健身房仍未正常营业。有几个会员围在门口索要说法。健身房大门上贴着一张健身房的通知，称物业是违法封店，并已经采取法律手段诉讼，同时承诺，在此期间会员的利益受到损害，会给予补偿，且在店面恢复后进行退费的相关事宜。对健身房的说法，小镇的物业人员却给出大相径庭的答案，他告诉记者，因为健身房拖欠电费及物业费在先，物业多次告知并催促无效，无奈之下才采取单方解约的做法。

　　“他们两方各有各的说法，我们消费者的利益谁来维护？”王女士说。记者了解到，经过几次协商，目前健身房已经陆续为会员办理退卡，但何时恢复营业还是个未知数。

　　北京晨报现场新闻 首席记者 张静雅　线索：吴女士