云诊室

　　不用跑医院家里能看病

　　作为全国较早开展的“互联网+医疗”平台的浙江宁波云医院，从预约挂号到检验、病理、影像、护理、药房等全方位进入云端，今年医保支付也将接入。这大大改善了人们的看病就医、健康服务体验。据粗略测算，一年里，医疗信息化能为宁波患者节省就诊时间约6000万小时。

　　云诊室是宁波云医院的一大特色。糖尿病患者陈先生是最早一批体验云诊室的居民，当时先开设的是糖尿病云诊室。陈先生将自己的血压与血糖监测记录上传到云诊室，由医生诊疗。医生也可凭病人授权，调阅过去的看病记录。随后拿医生授权的电子处方，到固定的药店配药。“本来要定期跑医院，挂号排队等待太麻烦。今后在家就能看病，真方便！”

　　在云医院平台上，医院有专科、专病云诊室，为复诊、出院病人提供线上诊疗、随访、咨询服务。基层也有云诊室，与开展家庭医生签约服务相结合，利用云医院平台和“掌上云医院”终端，开展线上线下协同、医防一体化服务，提高家庭医生服务效率。一些大医院还利用云医院平台，搭建起从医院到社区卫生服务中心、居民家庭的心血管康复三级服务管理体系。

　　云计算、大数据、物联网、人工智能等，互联网技术在医疗健康领域的应用越来越多，从最初的移动支付、手机预约挂号到互联网医院、线上复诊、辅助决策、做手术等。如何利用好新技术，更好地满足人民群众日益增长的健康需求，是有关部门面临的新命题，需要各方协同参与解决。

　　社科院健康业发展研究中心副主任陈秋霖认为，“互联网+医疗健康”发挥着惠民、赋能、治理三方面作用。医院互联网化、远程诊疗等创新服务，降低了群众求医问药的经济和时间成本；通过在线学习、辅助诊断决策等帮助医生，特别是基层的医生，提高服务能力和水平；通过大数据管理，促进对健康的有效治理，提高群众获得感。

　　“但是医疗卫生直接关系人们生命健康，对‘互联网+医疗健康’的创新应该审慎包容，以风险可控、不威胁生命安全为前提。对线上医疗健康服务行为的监管，需要统一标准和规范，在制度和技术层面建起防火墙，明确行为边界，划清政策底线，实行动态监管，才能让老百姓放心地在线上看病诊疗。”陈秋霖说。（本报记者  李红梅）