为了旅客能够更加快速的通过购票环节，郑州火车站在车站的东广场增加了8台自助的售票和换票机，这一举措也是为了适应今年网购车票数量大幅增加。为期40天的春运过程当中，郑州铁路局还加开了77对临时客车，临客车票的预售期也从去年的提前22天延长为提前25天。

　　另外，为了迎接雨雪天气，郑州火车站在西广场的地下预留了一个上千平米的应急疏散通道来方便旅客的临时的安置和处置工作，火车站值班人员也提醒广大旅客春运期间改签过的车票再想要退票的话是会按照票面价格的20%来收取退票费的，也请旅客注意提前安排好您的行程。

　　 >>广东广州

　　 从在上个世纪80开始，铁路就有“节前春运看广东”的说法。因为，这里聚集了大量的外来务工人员。广州站的责任非常重大。

　　今天不少拉着大大小小包袱的旅客已经陆续来到火车站聚集，他们就临时把自己的行李放在侯车区，然后就坐在包袱上或者是自带的小板凳上休息。现在广州的火车站的广场也已经搭起了侯车篷，在开车2小时以上还没有到进站时间的旅客就在这个侯车篷里侯车，横向也有明显的横幅，春运期间火车票是实名验票，必须要有身份证和相关证件和票在一起才能够统一上车。车上的大喇叭也是在不断地循环播放，指引旅客到不同的侯车区来侯车。

　　离开车时间不到2小时的老幼病残旅客可以去专门的15号爱心侯车区去侯车。因为广铁铺设的取票点比较多，像网络订票还有电话订票的取票渠道比较多，所以来到广州火车站来取票的旅客相对比较少了。广州和湖南所有的乡镇都已经铺设了很多代售点，一共有4301个。所以很多车票都通过这些代售点取票。这个火车站以前那种在大卖场苦苦等待去买票，要排好长时间才能够取到票的场景已经没有了，现在秩序还是比较井然有序的。

　　虽然秩序非常好，但是毕竟大量的流动人口在广州站聚集，肯定也会给车站的安保工作带来很大的压力。无论铁路部门做了多少的努力，做了多少的提前安排，毕竟运力和需求是不匹配的，所以来到广东车站还是会迎来非常多的客流高峰。为了实现旅客的安全和便捷进站乘车，广州火车站是在广场也开放了16个临时侯车区，也开设了实名制的验证口68个，以及公安质证的窗口14个，并且还安排了6趟始发客车，旅客在琶洲会展中心集中侯车，通过地铁的接驳方式来运输旅客来缓解广州火车站站内的侯车压力。

　　今天广铁会预计发送85万人，比日常的客流增加20%以上，主要还是集中在广州和广州东以及东莞这三个车站。今天广铁还会安排临客45列，主要是开往湖南、湖北、四川、重庆、江西、河南等等方向。

　　>>山东青岛

　　尽管每年这个时候，大家关注的焦点都集中在铁路运输上，但其实从运力的角度来讲，公路在每年的春运中都扮演着举足轻重的角色，分担了最大的客流压力，客运量占全国春运总客运量90%以上。

　　交通运输等四部委的春运启动仪式将在青岛长途汽车站举行。

　　春运启动仪式仪式将会在1个小时之后的9点半开始，在青岛长途汽车站的安检通道入口，虽然现在是刚刚是8点多，但是汽车站已经有很多出行的旅客了。因为最近几天，一些青岛的高校陆续放假，青岛的各大交通口岸也迎来了学生客流出行的高峰。目前汽车站开通了全部的售票窗口，旅客基本上是能够做到快速的购票，没有排长队的情况。

　　今天的启动仪式有一个重要的内容，就是四部委会联合发布春运期间开展情满旅途活动的通知，这个情满旅途活动是中国交通的第一品牌和道路交通首例中国驰名商标，它起源于1995年青岛交运集团发起的情满旅途联手大行动，当时也是得到了交通部的肯定并在全国推广。从这个名字不难看出，这项活动主要的目的还是为了提升春运服务水平，让春运期间出行的人不但要走得了，更要努力让大家能够走得好。它的内容也非常的丰富，其中包括要求保障旅客安全出行，改善交通运输的售票服务，比如增加售票窗口、延长售票的时间、增加运能票源、加大打击票贩的力度，要求与铁路枢纽相衔接的全国二级以上的汽车客运站24小时开放候车室，提供免费的开水，并加强食品饮料等生活必需品的储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。

　　在航空方面，提出要最大限度的提高航班的正点率，还有就是要特殊关爱农民工的返乡返岗的出行。比如要开通农民工的铁路运输专列和道路客运包车，为农民工提供团体票的预订、上门售票、流动售票等这种特色的票务服务。此外还提出要改善邮政快递的服务，确保节日期间汇款包裹能够安全及时到达。

　　其实所有这种措施方案都需要来落实执行，对此交通部等部门将会采取以暗访为主的督查方式，加强对各地活动开展情况的督促检查。（记者纪乐乐 周羽 王伟 郑州台记者党忱）