为抓实2016年4件意见建议和11件提案办理工作，湖北省襄阳市保康县城乡规划局完善“办前落实责任、办中加强督办、办后严格考核”工作机制，在提高承办效率和质量的同时，将办理结果纳入年底责任制考核，实行“硬账硬结”。在办理过程中，该局通过开门办案、上门纳谏、回头问效等方式听取意见，充分了解代表委员的真实意图，努力实现“办”“提”双方的良性互动，力求见面率100%、办复率100%、满意率100%，使建议提案办理工作真正成为充分协商、集思广益的过程，进一步增进代表、委员对保康城乡规划工作的理解与支持。

　　（张燕 黄传燕）