本报讯 （记者吴铎思 通讯员李锦涛）近日，经“娘家人”的帮助，在新疆维吾尔自治区阿克苏地区库车市务工的马合木提·买买提拿回了被拖欠的2.4万元工资。这是阿克苏地区工会健全机制，保障劳动者合法权益的一个案例。

据新疆维吾尔自治区总工会阿克苏地区办事处党组书记、副主任骆娟介绍，依托12351工会服务职工热线平台，阿克苏地区工会主动联合地区司法行政部门、律师协会等单位，建立“法院+工会+人社”劳动争议多元调解中心，面向职工群众提供公益性、专业性、综合性法律服务，不断推动健全劳动者合法权益保障长效机制，有效促进劳动关系和谐稳定发展。

为提升职工群众维权意识，阿克苏地区工会多措并举开展普法宣讲和公益法律服务活动。成立11个县（市）级法律服务宣讲领导小组，组建15个宣讲团队，把普法宣讲送到职工身边。管好用好12351工会服务职工热线，精准开展法律援助工作。12351工会服务职工热线运行以来，地区工会工单办结率达97%，解决拖欠职工工资2180.9万余元。

同时，阿克苏地区工会加大协商调解力度，强化劳动争议源头治理。加大与人社、信访、法院以及企业代表组织等部门的协作配合力度，依托阿克苏地区9个“法院+工会”诉调对接平台，强化劳动争议源头治理。2023年以来，库车市总工会设立了信访接待和法律援助等5个服务窗口，开展职工劳动关系矛盾等化解服务19次，涉及职工105人；拜城县总工会选派懂法律、会调解的工会干部担任调解员，与法院法官相互配合，依托“法院+工会”诉调对接平台，调处职工各类矛盾纠纷42件，调解成功率达100%。阿克苏市总工会通过工会调解、与政府行政部门联动、提供意见建议等方式，实现职工维权“足不出户”，截至目前，共接办工单463件次。