本报讯（记者王伟 通讯员喻仙果）“感谢信访局帮助，短短两星期我们就拿回了血汗钱！”日前，农民工刘某在江苏省政府信访局接访处工作人员电话回访时，一再表示感激之情。

刘某等27人是常熟市某材料公司农民工，2021年公司承接南通某楼盘项目外墙保温、涂料施工工程，4月份开始进入工地干活。他们起早贪黑干了1年多，今年8月工程完工。按照之前他们与班组负责人约定，完工后就结算工钱返家，但因班组负责人与分包公司产生纠纷，70万余元工资一直未能兑现。刘某等人到公司讨要无果，一气之下，今年9月2日直接来到江苏省人民来访接待中心反映。

接访工作人员认真听取刘某诉求，仔细查看合同等资料，初步认为群众诉求合理，于是请他们放心回去，承诺将负责到底。

信访人返回后，省政府信访局接访处第一时间向问题属地交办。南通市信访局立即会同市住建局组建工作专班。在弄清问题症结后，工作专班召集开发公司、承包公司以及班组负责人沟通协调10余次，释法明理，晓以利害，提出暂时搁置经济纠纷、先行兑付农民工工资的解决方案。经反复耐心细致工作，终于促成班组负责人与分包公司达成一致，将所拖欠工资送到农民工手中。

据悉，今年以来，江苏省人民来访接待中心受理类似信访事项421件，按期办结率达100%，群众满意率达97.6%。