“以后再有小偷上车，我可能真的不会管了。”昨天下午，40多岁的女售票员梁梅妹脸颊依然红肿，一说话脸就疼。前天下午1点多，她阻止一名“常在车上偷东西”的男子上公交，被这名男子狠狠地朝左脸颊掴了两巴掌，而一车的乘客没一个人站出来，梁梅妹说她感到很难过。（1月27日《南方都市报》）

　　售票员阻止惯偷上公交遭掌掴， 全车无人伸援手，没有人站出来说句话，让她很伤心难过，发出：“以后再有小偷上车，我可能真的不会管了”的感叹。苛求每一个人当英雄并不现实，但每一个市民都应当树立公民意识，要有社会的责任感，面对小偷掌掴女售票员，不一定需要人们去出手，但是只要大家都站出来说句话，同声谴责，这是没有什么风险的。社会学上有一个从众心理的概念，如果有一个人站了出来，就可能会有更多的人跟上去。

　　在这类事件中，乘客无一例外想到的是“多一事不如少一事”，趋利避害是人的本能，人们当看客也是情有可原的，乘客可以不当英雄，但一定要有公民意识，在别人遇到危难时，要有所作为。尤其是当小偷在掌掴女售票员时，大家能站出来说句话予以制止，并不是什么危险的举动。毕竟邪不压正，面对小偷该出手时就出手，小偷就会成为老鼠过街人人喊打。

　　关键时刻你能站出来，哪怕是伸伸手，喊一嗓子，敢于同坏人坏事作斗争，那么恐怖、犯罪、残忍这类现象就会越来越少，人的灵魂深处肮脏的东西被激活的几率就越来越小。