赵耀世:工会“小红卡”撬动大民生
//www.workercn.cn2014-07-10来源: 中工网—《劳动午报》分享到: | 更多 |
“您好,‘桂香村’的优惠券还有吗?快过节了,职工们对这次工会的活动特别支持,一下就发没了。”“还有,您可以带着职工的京卡过来刷卡领取!”这是今年端午节前夕记者在德胜街道工会服务站看到的一幕。
一张卡,涵盖了教育、文体、生活等387个项目的服务,几乎涉及了职工生活的方方面面。“职工利益无小事”,工会的这种便民服务精神在这张小卡片上被展现得淋漓尽致。它的存在,不仅为职工生活开辟了一个便捷通道,也在职工与工会之间架起了一座“连心桥”。为此,“万能小红卡”值得拥有。
与以往的职工便利卡相比,“小红卡”又多了一层惠民意义。它突破了“打折扣、谋小利”的传统服务思维,转而在教育培训、医疗健康、精神生活等职工最关心、最需要的地方做起了大文章。“接地气, 大实惠”,既便民又惠民的“小红卡”让职工充分感受到家的温暖。
“小红卡”撬动了大民生,关键还体现在细服务上。马斯洛的需求层次理论告诉我们,工会需要及时满足职工对生活层次的细化需求。西城区总工会用一张卡及时掌握了职工的所思、所想,解除了职工的所忧、所困。一系列更为细致的服务最终带来的是职工的幸福感、归属感提升,这必然会在最大程度上激发职工共建共享的发展热情。
编辑:周文