工人日报-中工网记者田国垒 通讯员尹四霞 张养练

　　近年来，山东济宁市嘉祥县总工会围绕户外劳动者的常态需要，倾心打造“舒心、暖心、贴心、称心”“四心”品牌，扎实推进户外劳动者驿站建设。目前，全县已高标准建成户外劳动者爱心驿站16 处，辐射服务人群1万余人次，县城基本实现了全覆盖。

　　立足高标准建设，让驿站更舒心。从选址到布置，县总工会花了不少心思，在选址时按照“临街靠路、就近便利、依托基层、按需备置”原则，力求为户外劳动者提供喝水、热饭、歇脚等最大程度的便利。如今，在全县中小学附近、银行、社区、广场等户外劳动者主要经过路段或户外工作较为集中的地点，共建设16处爱心服务站点。县总工会列支专项配套资金，配备了饮水机、微波炉、桌椅、空调、医药箱、无线网络、储物柜、书籍等基础服务设施，全部达到“六有”建设标准。部分驿站还结合实际，增设了乒乓球台、血压检测仪等。

　　立足精细化管理，让驿站更暖心。县总工会研究出台《嘉祥县户外劳动者驿站运行管理细则》，安排专门人员负责各驿站事务，对整个驿站的运行进行有效现场管理，确保场地卫生及时清洁、日常用具定期维护、急备药品定时更新、驿站全天开放等事项真正落到实处。还依托齐鲁工惠APP开设网上地图，需要时打开手机就能找到，让职工群众“看得见、找得着、进得去”。

　　立足多元化服务，让驿站更贴心。嘉祥县总工会把驿站与“夏送清凉”“冬送温暖”等工会工作整合，成为方便职工领取清凉物品的“兑换站”、慰问一线劳动者的“暖心屋”。结合传统节日，县总工会以驿站为阵地开展元宵节送汤圆，端午节送粽情、中秋节送月饼、冬至送“爱心菜”等活动，营造了浓厚的节日氛围。县总工会机关志愿服务队依托各驿站，常态化开展好志愿服务活动，宣传党和政府政策法规，普及工会知识，倾听职工意见，每个驿站都成为工会宣传职工、服务职工的阵地，成为爱心接力、传递正能量的平台。

　　立足常态化机制，让驿站更称心。嘉祥县总工会围绕运行维护中管理人员在岗在位、日常经费开支保障和社会资本共建共管等实际问题，创新探索出了多种运行维护长效机制：大型驿站职工集聚多，就依托驿站建立基层工会小组，明确负责人进行自我管理，变站为家;依托服务窗口建立的驿站，由窗口单位工会组织负责托管；在爱心门店设立的驿站，由工会工作者和门店业主共建共管。

　　小小驿站，情暖人心。嘉祥县总工会将整合服务资源、拓展服务功能、健全长效运行机制，真正将驿站建设成为树立工会形象、彰显工会工作的示范窗口，成为新时代文明实践试验站、工会会员发展站和职工群众服务站。