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发挥网点阵地效用 助力群众美好生活

来源:中工网
2025-03-10 15:34

中工网讯(工人日报-中工网记者黄仕强)“今年‘3.15’金融消费者权益保护活动期间,分公司在全市33家营业网点开展以‘保障金融权益,助力美好生活’为主题的金融教育活动。”近日,平安产险重庆分公司相关负责人表示,本次活动旨在通过一系列贴心举措,将金融知识送到消费者身边,提升公众的金融风险防范意识和自我保护能力。

活动期间,各营业网点通过布置主题横幅、海报、易拉宝,滚动播放以案说险系列原创视频,更新包括消费者权益、保险常识、防范非法金融活动等内容在内的金融教育专区,营造浓厚的金融知识普及氛围。网点工作人员佩戴“金融消费者权益保护宣传员”绶带,主动向消费者普及金融知识,讲解金融风险案例,帮助消费者提升风险防范意识和自我保护能力。

值得一提的是,为更好地服务老年人、残障人士及外籍人士等重点群体,各级营业网点配备了老花镜、血压仪、血糖仪、常用药品、轮椅等便民设施,提升业务办理的舒适性和便捷性。同时,针对重点人群的特点,通过保留传统服务形式、增设双语服务引导、扩展“管家式”服务等举措,打造更有温度的金融服务,切实解决特殊群体的金融需求。

该负责人表示,近年来,分公司始终坚持“金融为民”的初心,充分发挥营业网点贴近消费者的特点,通过主题游园会、门店开放日、总经理接待日等多样化的金融教育活动,积极履行金融主体的公众教育责任,为构建和谐稳定的金融环境贡献平安力量。

责任编辑:蔺凯伊

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