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重庆西车辆段开出“共青团号”列车温暖旅客返乡路

来源:中工网
2025-01-23 16:01

中工网讯(工人日报-中工网记者黄仕强 通讯员吴晋超)1月18日17点36分,由重庆西车辆段值乘的“共青团号”临客K4679/80次列车缓缓驶出重庆北站,终到宁波站,往返运行里程4242多公里。这趟列车由中国铁路成都局集团有限公司重庆西车辆段的20名青年职工组成临时乘务组,一路为旅客提供热情周到的服务。

为了确保春运执乘期间旅客的安全,团员青年利用休息时间进行了列车员严格的岗前安全培训,针对突发事件的应急技能、应对措施、灭火器的使用、紧急情况的处置等都进行了详细的演练,让旅客们感受到服务的温暖。

“春节是我们的传统节日,我们一定要做好旅客的全方位服务,让大家在回家的旅途中安心、舒心。”列车始发前,重庆西车辆段党委委员、副段长李伟反复叮嘱大家,要牢记值乘过程中的安全注意事项,为旅客提供高质量服务,保证此次值乘任务的圆满完成。

为擦亮“共青团号”列车高品质服务品牌,乘务人员利用休息时间对餐车车厢进行精心装饰和布置,为旅客营造出温馨的节日氛围。同时,青年突击队对列车环境进行了突击整治,清扫了吸烟区、垃圾箱、卫生间等重点区域,增设和加固了通道防夹装置,努力提供安全舒适的环境,让旅客的乘车体验更加美好。

李永川是今年新入职的“00后”青工,2025年是他参与的第一个春运,面对繁忙的工作,他热情洋溢格外认真,核验车票、帮助旅客上下列车,竭尽所能地温暖旅客返程路。“每一次听到旅客的道谢,心里就暖暖的,感觉自己工作累一点也值得。”李永川说道。

责任编辑:蔺凯伊

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