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山东:全链条促进家电以旧换新 推动家电换“智”升级

来源:中工网
2025-01-23 10:01

中工网讯 1月20日山东省商务厅、山东省发展和改革委员会等4部门印发了《山东省2025年家电以旧换新实施方案》(以下简称《方案》),统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革,畅通家电更新消费循环堵点,全链条促进家电以旧换新,推动家电换“智”升级,持续扩大潜能消费,不断增强消费对经济发展的基础性作用。

开展家电以旧换新活动,《方案》提出,鼓励家电生产、销售、回收、拆解等各类企业,积极参与以旧换新和开展促销活动,全链条整合上下游和线上线下资源,对换购高效家电的消费者给予补贴。推动家电以旧换新网点和再生资源回收网点进商圈、进一刻钟便民生活圈,为居民以旧换新提供便利,实现“去旧更容易,换新更愿意”。

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图为日前,山东消费品以旧换新进社区活动的现场。山东省商务厅供图

扩大家电以旧换新补贴范围。《方案》对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的电冰箱(含冰吧、冰柜、冷柜)、洗衣机(含干衣机、洗烘一体机)、电视机(含激光电视、智慧屏)、空调(含家用中央空调、风管机)、电脑(限台式电脑和笔记本电脑,其中台式电脑主机和显示器为一套)、热水器(含燃气壁挂炉热水器)、家用灶具(含家用集成灶)、吸油烟机、净水器(含家用净水机)、洗碗机、微波炉、电饭煲(含电饭锅)12类家电产品给予补贴。补贴标准为上述产品最终销售价格的15%,对其中购买1级及以上能效或水效标准的产品,额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件(空调类产品最多补贴3件),每件补贴不超过2000元。

强化平台建设。《方案》明确,各市至多选择2个平台开展家电以旧换新,并确定其中1家平台负责与省级家电以旧换新资格核验系统对接,归口两家平台数据,有关信息按照规定统一提报。市级平台包括商家报名及产品管理、补贴资格发放和领取、补贴核销、补贴审核、数据分析、废旧家电品类回收统计及反馈数据安全等功能,以信息流技术集成家电以旧换新补贴资格受理、发放、核销的处理能力,适用于线上线下多模式、促销活动多场景,拓宽消费者参与家电以旧换新的支付方式,满足补贴资格发放、使用、管理一站式全流程服务需求。

完善家电售后服务体系。《方案》提出,培育一批售后服务领跑企业,推动售后服务进乡村、进社区、进企事业单位、进平台,不断提升专业化、标准化、便利化水平。完善家电配送、安装、维修服务标准,推动全链条服务标准化。家电产品自销售之日起,应在15日内完成送货(安装)及消费者签收。

加强废旧家电回收体系建设。《方案》规定,培育一批废旧家电等再生资源回收试点城市和企业。用好现代商贸流通体系试点城市支持资金和县域商业体系建设资金,推动健全包括废旧家电在内的再生资源回收体系。鼓励家电生产企业依托产品销售维修服务网络,通过自建或合作共建等方式,构建废旧家电逆向回收体系。(葛红普)

责任编辑:蔺凯伊

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