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爱岗敬业20年 用心用情待乘客

——记全国“最美司机”包海平

来源:贵阳日报
2024-11-06 08:36

原标题:爱岗敬业20年 用心用情待乘客(主题)

——记全国“最美司机”包海平(副题)

贵阳日报融媒体记者 王涛

迄今20年的公交驾驶员生涯,对于包海平来说,是一段充满成就感的时光。

在成为公交车驾驶员之前,包海平有14年的军旅生涯,受益于这段时光,他锻炼出坚强的意志。

2004年退伍后,包海平进入贵阳市公交公司工作,成为一名公交车驾驶员。脱下军装换上公交制服,他不忘军人本色,在工作中吃苦耐劳、情系群众,用行动践行爱岗敬业、助人为乐、无私奉献的理念。工作20年来,累计行驶超60万公里无安全事故,先后获评贵州省“最美司机”、全国“最美司机”。

2021年5月的一天,包海平驾驶公交车行驶至沙冲路时,一位孕妇晕倒在车厢,他立即将其送医,并等到孕妇家人抵达医院后才离开。

在一次行车途中,有乘客因低血糖晕倒,他立即向车内其他人要来糖果给晕倒的乘客吃下。自此,包海平每次上班都会带些糖果。

2023年2月,包海平在打扫车内卫生时,发现后排座椅有一部手机,经多方联系,将手机交还失主。

……

作为党员,每次遇到需要帮助的人,包海平都会施以援手,他像对待家人一样对待乘客,也收获众多乘客的赞誉。

不仅用心对待乘客,他也用心对待同事。每次发车前,包海平都要认真检查车况,检查完自己的车辆后,还会帮同事检查。“安全是第一位的。”他说,公交司机责任重大,手中的方向盘掌握着全车人的生命安全,必须树牢安全行车意识,时刻做到安全行车。

“未来,我将坚持‘乘客至上、服务为本’的宗旨,将筑城的文明形象展现给更多人。”包海平说。

责任编辑:尹文卓

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