原标题：记者走进朝阳公安分局刑侦支队反诈中心，探访民警工作日常（引题）

守护百姓钱袋子“金融卫士”争分夺秒（主题）

北京日报记者 张蕾

近段时间，“百万保障”类诈骗又卷土重来，刷单返利类诈骗发案量持续处于电诈案件高位，电信网络诈骗成为社会治理的一大难题。骗子的套路有多深？反诈民警又该如何应对？近日，记者走进朝阳公安分局刑侦支队反诈中心，探访反诈民警的工作日常。

“时间就是金钱”——在争分夺秒、硝烟弥漫的反诈战场上，这句话被赋予了更加深刻的含义。

现场

和网线背后的骗子“抢人”“抢钱”

走进朝阳反诈中心，忙碌的电话声此起彼伏。“您刚才是不是接到了一个冒充客服的电话，让您取消百万保障功能，否则每个月会自动扣费？那是诈骗电话，您千万别信。”“您再跟我说一遍，您有几个账户，现在是什么情况？”“账户里的钱被划走了吗？赶紧采取止付措施！”民警们语速很快，房间中弥漫着紧迫感。

时间在这里仿佛被按下“加速键”。为了尽量避免群众财产损失，接到预警信息后，民警的劝阻工作不断在提速，“再快一点，多打几次电话，或许钱就保住了。”民警们紧紧拖拽住每一分每一秒，与躲在网线背后，姓名不详、样貌不详的骗子进行缠斗，从他们手中“抢人”“抢钱”。

记者注意到，与前几年相比，这里的反诈团队又壮大了。20余人分散在三间办公室内，分别从事着反诈预警拦截、账户的保护性止付冻结以及反诈宣传等专项工作。依托96110反诈预警平台，朝阳反诈中心每天都会收到大量的电诈预警信息。民警进行研判后，会第一时间拨打电话对事主进行劝阻。紧急情况下，会对事主的账户采取保护性冻结，阻止资金继续流转。

电话另一端，大部分事主的回应令人心安，“我没有上当。”“放心我没被骗，谢谢您。”但也有一些电话，让人冷汗直冒，“怎么办？我已经下载了他们（骗子）的App。”“我正在按照他们发来的网址填信息。”“好险，我差一点就要给他们转账了。”

有时候，事主的电话怎么都打不通。或者，民警从接听者的声音、语气判断，这不是事主本人，事主电话已被设置成呼叫转移，接电话的就是骗子。还有人一听就是已被深度洗脑，他们的回应充满防备，“我没有被骗，不用你们管。”遇到这类情况，民警会赶紧通知属地派出所，一起上门寻人。

“时间就是金钱”，这句话用在这里最是恰当不过。从事反诈工作之前，副队长刘罡是朝阳公安分局刑侦支队“现案队”的一名刑警，“那时候，没觉得反诈工作有多难。”然而两年前，当刘罡真正接触反诈工作后却发现，远比他想象中要棘手得多。

“传统案件甭管多难，嫌疑人一定到过中心现场，总会有迹可循。但电诈案件就像在无边的宇宙中捞线索，迭代更新的技术手段、IP地址的互相跳转、服务器的不断变化……”刘罡说，反诈民警往往要在虚拟的网络空间中抽丝剥茧，从大量的资金流水中寻找线索。不仅要跟看不见的骗子斗智斗勇，还要与被深度洗脑的事主争分夺秒。

案例

33天劝阻受害者“投资理财”

在所有的诈骗类型中，投资理财类诈骗受害者往往最难劝。因为在骗子营造的骗局中，投资者们可以稳赚不赔。民警上门劝阻，往往被受害者视作“挡了财路”。

不久前，朝阳反诈中心民警对一名遭受投资理财诈骗的男子苦劝了33天。受害人在骗子的诱导下，下载了一款投资理财App，实则是一个钓鱼软件——不管现实世界中大盘是涨还是跌，受害人在App里看到的，永远是资金在增值。

朝阳反诈中心接到预警线索后，无论打电话还是上门，事主都是一张“冷脸”，对民警十分抵触。眼见劝阻无果，此时事主已经投入了大笔资金，朝阳反诈中心经过研判，对事主的银行账户先行采取了保护性冻结措施。这一下，事主“炸锅”了，指着民警劈头盖脸一顿骂：“凭什么冻结我的账户？你影响我赚钱了，造成的损失你们赔得起吗？”

原来，骗子为了阻断警方介入，提前给事主打好了“预防针”：这款投资产品高利率，稳赚不赔，是国家禁售的，所以民警很可能会找上门来。另一方面在事主眼中，App里显示的资金数据在持续增长，他们相信“眼见为实”——自己赚钱了。

“从受害人的角度，尤其是当已经投入了大笔资金时，他们更不愿意承认自己被骗。”刘罡说，被骗子深度洗脑的受害人，会对警方设防，以致劝阻工作难上加难。

最终，经过民警33天苦劝，事主终于承认自己被骗了——在App里看到的资产都是纸面上的数字，永远不可能提现。

对策

牢记“三不一多”锦囊妙计

反诈中心民警深入调查后发现，在与“猎物”周旋的过程中，骗子会不断试探，研判事主的资金状况、心理承受程度，以及是不是易骗人群等。“不同的诈骗集团之间还会流转信息，‘你方唱罢我登场’，这番手段和功夫，简直让受害人防不胜防。”刘罡说。

为了提高反诈宣传的效果，反诈民警也在主动出击，进社区、进校园、进企业，通过分析研判对手近期的诈骗动向，针对不同人群施以更加精准的反诈宣传，让防范意识入心入脑，在事发前建立起强大的保护屏障。

老百姓该怎么防范？反诈有何锦囊妙计？朝阳反诈中心队长王楠透露了一个四字箴言，即“陌生来电不轻信、未知链接不点击、个人信息不透露、转账汇款多核实，简称‘三不一多’。”

王楠告诉记者，只要牢牢记住警方总结的“三不一多”反诈锦囊，对陌生人提高警惕，骗子就不会那么容易得手了。