《搭建“员工无忧体系” 推动幸福企业建设》

2023-12-27 14:58

报送单位:中国核工业第五建设有限公司

作者:霍颖颖 王立轻 冯艳秋

前言

中国核工业第五建设有限公司简称“中核五公司”,组建于1964年,隶属于中国核工业集团有限公司,是中国核工业建设股份有限公司的重要成员单位。公司是以国防工程、核工程、核电工程和工业与民用建筑安装工程业务为主的大型综合性建筑安装企业。是国内核工业体系内两家核岛安装单位之一,唯一拥有核电全厂安装能力、核电常规岛建安一体化能力、国内外全厂安装业绩的施工企业。

在保持传统优势的同时,公司紧跟国家政策,抓住国有企业深化改革的历史机遇,努力探索转型发展,在经营模式、商业模式等方面积极探索实践。围绕产业链的延伸,加强规划、研发、设计、工程管理、施工、运营、维护等综合服务能力建设,拓展城镇基础设施、交通基础设施、清洁能源、环保等业务领域。

公司曾荣获中国建筑工程鲁班奖,国家优质工程金奖、银奖,中国安装之星等省部级及以上优质工程奖近百余项,先后29次荣获上海市重大工程立功竞赛优秀公司。公司拥有专利267项,省部级科技进步奖90项、国家科技进步奖3项。

一、搭建“员工无忧体系” 推动幸福企业建设的实施背景和意义

为深入贯彻落实习近平总书记关于“带领人民创造幸福生活是我们党始终不渝的奋斗目标”的重要论述要求,积极贯彻集团公司“幸福中核”建设和中国核建“幸福企业”建设的理念,在公司形成奋斗为本、实干为先、组织关心关爱奋斗者、实干者、奉献者的良好氛围,中核五公司党委在2021年“员工无忧体系”已形成品牌,并荣获集团公司“我为群众办实事”员工最满意十大案例之一良好实践的基础上,继续深化品牌建设,以“员工无忧体系”作为中核五公司“幸福企业”建设的品牌,建设“幸福核五”,推动公司“十四五”时期高质量发展。

二、搭建“员工无忧体系” 推动幸福企业建设的成果内涵和做法

在课题实践过程中,中核五公司以问题为导向,因地制宜,充分发挥党组织、团青组织、工会组织的带头引领作用,并以各党、工、团青等组织为依托,逐步深入开展以人为本的科学管理理念,助力企业文化理念落地。

“员工无忧体系”作为中核五公司幸福企业建设的品牌,以抓好幸福理念、幸福组织、幸福环境、幸福队伍、幸福身心建设为5项工作机制,根据员工调查问卷中反馈最为集中的问题,开展员工幸福提升行动,着力打造幸福企业品牌。

(一)幸福理念建设

树立“幸福是奋斗出来的”“与公司成长共赢”的理念,培育“高绩效文化”,弘扬“劳模精神”“劳动精神”“工匠精神”,宣传模范践行奋斗幸福观的先进人物,营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围,不断提高公司荣誉体系含金量。导入愿景共创,大力宣导国家“双碳”目标、公司“十四五”规划带来公司后续发展的积极前景,增强员工对未来公司发展愿景的确信感;结合薪酬改革,抓好员工职业生涯设计和教育培训体系,增强员工能力成长的进步感、工作要求的胜任感、职业发展的希望感。

(二)幸福组织建设

以组织机构改革为契机,构建敏捷化组织,一体化梳理党组织权责,强化快速响应一线的能力;总结党建工作良好经验,不断探索党建融入中心载体,推动党建融入中心工作;加强群团组织建设,搭建形式多样的展示平台,为青年干事创业营造空间;加强职工民主管理。大力抓好员工恳谈会,畅通职工表达渠道。在公司微信公众号建立职工心声平台,创新新时代职工意见收集方式,及时掌握职工队伍思想动态,推动解决职工重点关注问题,源头化解利益矛盾纠纷;做好协会组织管理,根据篮球、羽毛球、英语、最强大脑协会的成功经验,不断支持组建各类协会。用好改善提案、合理化建议、五小四新、知识和劳动竞赛等展示平台,发现各条线优秀员工。

(三)幸福环境建设

创造舒适、便利工作生活环境。改善现场一线职工的生产生活环境;做好节日慰问、结婚生育、住院慰问等,加强对重大工程一线职工群众和家属的慰问;切实落实退休职工欢送会制度,加强对女职工、少数民族、党外代表人士等关心关爱力度;开展“五大”系列活动,即“五大惠民工程” “五大品质提升”“五大美好生活建设”,依托Give Me Five志愿者等载体,协助解决职工子女照顾、暑期托育、老人日常生活、生病就医等的问题。

(四)幸福队伍建设

大力培育和选拔年轻干部,形成不论资排辈、不求全责备、能上能下和“有为者有位、无为者失位”的用人导向;用好721法则,完善员工培养使用链条,切实用好岗位授权体系和在线学习、师徒带教、岗位轮换、项目锻炼等方式,完善人力资源管理体系;优化薪酬激励机制,使薪酬向项目一线、关键条线人员倾斜,推动有效绩效考核。

(五)幸福身心建设

狠抓安全生产责任落实,以安全生产标准化建设为抓手不断提升公司安全管理水平;提供一对一咨询及心理咨询讲座,促进员工和家庭身心健康;不断优化公司保险体系,滚动更新公司自有的重大疾病救助机制;利用精细化管理年契机,优化工作业务流程,解决会议多、台账多、材料重复报送等问题,为项目一线减负,为职工减压;推动健康生活方式,培育健康文化。

三、搭建“员工无忧体系” 推动幸福企业建设的实施效果

(一)幸福理念建设成效

公司梳理现有的各类表彰、荣誉,与集团公司的评功记功荣誉体系、中国核建的各类奖励相承接,建立公司的荣誉体系。提高荣誉的规范性、提高荣誉的含金量,让获奖人被尊重、被认可,真正发挥精神激励的带动作用。对于荣誉获得者,给予精神激励:一是宣传表彰。以公文、新闻媒体、先进事迹报告会等方式多渠道宣传表扬荣誉获得者的先进事迹。二是列席典会。邀请公司荣誉获得者代表出席公司重大庆典、年度工作会等重大典会,颁发荣誉奖章和奖牌,隆重表彰荣誉获得者,所获荣誉情况归入员工本人档案。三是大幅海报宣传,提高荣誉感。公司每年先进个人和集体均以大幅海报形式悬挂于公司食堂、大院、项目部等显著位置,提高先进的荣誉感。2021-2022年评选公司级先进个人89名,先进基层党组织17家,并首次为先进个人定制建党百年纪念奖章。成功推选全国荣誉1项目,上海市级荣誉1项,集团公司级荣誉2项,上海市经信系统荣誉3项,核建级荣誉8项。陈军入选为上海市第十二次党代会代表,不断提高公司荣誉体系含金量。

(二)幸福组织建设成效

畅通职工表达渠道,创新职工意见收集方式,建立员工恳谈会制度,截至2023年第一季度共收到恳谈会建议500余条,专人督办跟踪,源头化解利益矛盾纠纷;做好协会组织管理,用好改善提案、合理化建议、五小四新、知识和劳动竞赛等展示平台。召开改善提案专家评审会,共遴选出130份提案,累计奖励15.11万元,改善提案共实现或改善经济效益:节约成本2182余万元,节约262833人工时,节约371个人工。举办第一届公司“五小四新”比赛,评选出创新成果奖35项。

丰富青年员工业余生活,成立英语留学生协会、无人机协会和最强大脑协会等。并以传统节日和“冠名杯”活动为契机,连续7年开展迎新春送春联、迎双节聚青年等职工喜闻乐见的活动,连续11年开展篮球赛、羽毛球赛、拔河赛比赛,连续5年开展职工冬季趣味运动会,丰富了员工业余生活。同时,与本来生活网等电商联合,落实员工五一、端午节日慰问;开展一线职工夏送清凉,做到一线职工全覆盖;开设“最美证件照”服务,累计服务100+人次。

(三)幸福环境建设成效

优化员工工作环境,缓解员工生活压力是提升企业员工幸福感的一个重要途径。公司漳州LNG项目专门设置员工茶水间,茂名东华能源项目夏季给一线职工送绿豆汤和凉茶,工程研究院给13个集装箱安装空调等探索和实践,既尊重了员工意愿,又满足了员工需求,让员工切实体会到了企业关怀。在员工宿舍区域设立小型图书室的方式来为员工提供休闲阅读和自主学习的机会,图书可以通过各级领导和管理人员筹集、募捐的方式获得。通过这种方式可以有效丰富员工的精神生活,提升员工的文化素养,满足员工的文化需求,进而提升企业员工的幸福感。

邀请员工家属参加公司组织的各种集体娱乐活动,如六一儿童节核科普活动、趣味运动会、新年送春联等,为员工与家属相处、融入公司文化创造更多的机会。还可以在特定的节日为员工家属表达节日祝福,增强员工家属对企业的认同感,使员工家属更加支持企业员工的工作,成为企业发展的一股合力,这样既有利于树立企业的社会形象,又可以有效提升企业员工的幸福感。

公司打造“Give Me Five”志愿服务品牌,凝聚向上向善力量。2021年5月至6月,中核五公司“Give Me Five”志愿者们积极报名,踊跃参与新冠疫苗接种服务,志愿者们通过培训并做好自身防护后,纷纷迈上了各自的岗位。2021年7月,在得知河南受灾严重后,中核五公司积极与当地慈善机构取得联系,迅速团结中核五公司“Give Me Five”志愿者,向全体员工发出物资捐助倡议。倡议发出后的短短4天时间,各项目员工纷纷自发伸出双手,慷慨解囊,捐款20余万元。目前,累计注册志愿中国青年志愿者协会2300余人、注册上海志愿网2200余人,共计服务7000多小时。同时,选派了公司2名同志申报中国国际进口博览会长期志愿者管理岗位,收到中国国际进口博览会表扬信。“give me five”志愿者相关活动也得到在团中央指导的“中国志愿者”,“志愿汇”、“中核青春”等公众号多次专题报道。在2022年大上海保卫战中发挥重要作用,援建方舱突击队、战“疫”环境消杀突击队获得中核集团金牌青年突击队称号。

(四)幸福队伍建设成效

2023年薪酬调整按照“向关键岗位骨干人才、高绩效员工以及项目一线员工倾斜”的导向原则进行。开展了职系、序列和岗位体系梳理,明确了员工职业发展通道和任职资格要求,进行了岗位测评,根据岗位价值评估结果,确定了岗级对照表、岗级薪点表、职级对照表和职级薪点表,对原有的薪酬管理制度、薪酬实施细则及薪酬管理制度补充规定,进行了系统梳理,确定了新的薪酬管理程序和薪酬实施办法,具体内容包括了薪酬分配的组织职责与权限、薪酬模式、薪酬标准、岗级核定与薪酬调整、薪酬支付。从员工的根本利益出发,充分尊重员工的劳动成果,制定合理的薪酬体系,尽可能满足员工对薪酬的期望值,提高员工对企业的归属感、信任感和满足感等,使员工通过潜能作用的发挥创造出更大的工作绩效,增强了员工的自信心,在这个过程中,既提高了企业员工的幸福感,又有效地提高了企业的生产管理和运营效益。

关心关爱青年职工单身问题,自2021年4月,公司首次启动“与你·相遇”青年线上云交友活动,公司37人参加线上互动。与上海本地交友企业建立长期合作,定期组织线上+线下交友活动。开展调查问卷,公司未婚员工889人,未婚且没有对象的423人,其中65.48%在项目一线工作,开展线上交友、锚定人选后再线下对接更符合员工需要,七夕节,公司与婚恋网站头部企业百合世纪佳缘网签约,购买了交友VIP账号,开通20多项增值服务,持续助力员工“脱单”。

(五)幸福身心建设成效

中核五公司党委每年投入400余万元建立员工补充医疗保险,实现4000名员工全覆盖,包含住院医疗、住院津贴、意外伤害、重大疾病、定寿保障等内容,解除了员工一定的后顾之忧。但同时我们也在思考,真正要实现“员工无忧”,就要让员工的配偶、父母、子女等最重要的人也无忧。为此,中核五公司探索搭建了员工无忧体系,最底层是“员工基础医保+沪惠宝”,第二层是员工补充医疗保险,第三层是修订公司原有的医疗互助保障基金办法、“一日捐”管理办法,经费投向员工补充医疗保险未覆盖的大病门诊、人工器官安装和2021年以前的非健康体,最高补充标准达到20万、10万。第四层是与核工业总医院签订战略合作协议,为员工进行体检大数据分析,建立员工及配偶、父母、子女的绿色住院通道,疑难杂症专家会诊。第五层是与保险公司合作,为员工的配偶、父母、子女定制团体保险自选方案,鼓励员工为家属投保,包含人身险和财产险,抵御父母罹患癌症、房产遇到地震水灾等重大风险,全方位打造全员无忧的幸福企业。为取得最大程度共识,以上活动以直播的方式,传达到了中核五公司海内外项目每位员工,推进效果较好。推进惠民工程之建立员工家属自选医疗商业保险,为员工家属定制团体保险自选方案,鼓励员工为家属投保,全方位保障家庭安全。“员工无忧体系”获得2021年度中核集团党史学习教育我为群众办事群众最满意的十大案例。

公司启动“赋能·支持·爱”EAP员工帮扶服务,开展员工心检和职工思想动态调查全覆盖。组织开展心理疏导讲座、专项培训和现场一对一咨询,帮助员工增进身心健康,疏解心理问题。除此之外,中核五公司党委还制定了54条为民办实事清单条目,与公司全体员工同心同力,真正把学党史、悟思想的成效转化成了为群众解难事办实事的实效。《建设五大惠民工程,解决职工群众的急难愁盼事》获得2022中国文化管理协会文化强企优秀案例一等奖。

在新时代,“员工无忧体系”实践案例非常契合共同富裕的总要求,共同富裕很难把高线拉平,但可以把低线拉平。低线拉平就是让家庭无忧,家是最小国,只要家庭无忧则国家无忧。中核五公司多措并举,落地见效,用一件件好事实事,让群众的操心事、烦心事变成了贴心事、暖心事,用实际行动增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。这样的人本文化在凝聚人心、指导方向、鼓舞士气、整合力量的方面发挥出了巨大力量,将为企业持续、稳定发展,提升企业的形象,提升竞争力,造就具有道德准则、心往一处想、劲往一处使的员工团队,发挥巨大的作用。

作者简介:

霍颖颖,中国核工业第五建设有限公司党委副书记、工会主席

王立轻,中国核工业第五建设有限公司党群工作部副主任(主持工作)

冯艳秋,中国核工业第五建设有限公司党群工作部群团经理