今年以来，甘肃省白银市景泰县总工会依托省级示范化“职工服务中心”，突出信访接待、政策咨询、困难救助、法律援助、技能培训、职业介绍等六项职能，扎实做好困难职工帮扶民生实事，让民生政策红利惠及困难职工。

按照困难职工“依档帮扶”、动态化管理要求，在全县范围内开展困难职工摸底核实，对符合条件的及时提供帮扶救助，对符合脱困条件的按规定予以退档，切实做到有进有出、动态管理。扎实开展“两节”送温暖、夏送清凉、金秋助学等系列活动，通过健康教育、法律宣传、安康杯竞赛等方式，动员社会力量关心关爱一线干部职工。共慰问疫情防控一线职工、离退休干部、困难劳模等600余人，发放慰问金18.9万元，初步排查符合金秋助学救助条件40人。

认真做好职工信访接待，畅通“12351”维权热线，全面掌握职工合理诉求，及时提供法律咨询、政策解读等服务，做到事事有回应、件件有落实。共接待职工来信、来电、来访52人（件），对生活困难的9名职工进行了登记，后期将给予救助或慰问。

健全完善职工服务中心工作机制，及时公示中心工作职责、主要职能、工作流程、申请程序、帮扶救助标准等相关政策，加强中心干部业务培训，提升工会干部服务形象。加快推进“爱心驿站”建设，无偿为户外劳动者提供贴心服务，推动和改善户外劳动者的生产生活条件。截至目前，建成爱心驿站13个；在大安路选址建设“户外劳动者”驿站1个，在城南电商物流园和顺义车辆检测中心建设“新就业形态劳动者驿站”2个。

（据甘肃工人报消息 张生莉）