为聚焦解决困难职工群众的急难愁盼问题和小微企业的生产经营难题，深入开展“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动，安阳市总工会下发文件，决定从2022年11月下旬到2023年春节前，在全市工会系统开展“关爱你我他（她）·幸福千万家”行动。

通知下发后，安阳市各级工会快速反应、精心组织，共筹措慰问金179万余元，集中行动50余天，走访企业212家，慰问16128人次，以实事好事送温暖、送关爱、送真情，切实把党委政府的关心关爱和工会的温暖送到广大困难职工群众的心坎上。

此次活动中，安阳市总工会把精神宣讲作为关爱行动的重要一环，组建125个宣讲团，强化上下联动，线上线下结合，深入开展653场宣讲活动。基层工会还精选政治素质好、理论水平高、表达能力强的劳模工匠、工会干部组建“劳模宣讲轻骑兵”，创新利用晨会、交班会、主题党日等时机，开展形式多样的“微宣讲”活动，进一步引领全市百万职工听党话、感党恩、跟党走，激发广大职工大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神。

同时，深入开展走访慰问活动，将“双节”送温暖融入关爱行动中。春节前，安阳市各级领导分别带队走访慰问了困难企业、困难职工、困难劳模和困难乡镇的困难农民，为他们发放了慰问品和慰问金。安阳市总工会协调74家机关企事业单位与44家困难企业的995户困难职工结成帮扶对子，精准帮扶、对症帮扶，多层次、多渠道、多领域实施扶贫帮困行动。各级工会还加大对春节期间保供值守一线职工的关心关爱力度，走进消防救援队、各大医院、环卫、公交、供电供水供暖公司等关乎民生福祉的企事业单位，送温暖、送关怀。

针对新就业形态劳动者，安阳市总工会把关爱行动同“新就业形态劳动者温暖服务季”活动有机结合，采取赠送读（听）书卡、开设《工会普法走进新就业形态劳动者“云”课堂》栏目、组织支部“联学联建送温暖”活动等方式，聚焦新就业形态劳动者的多元化需求出实招硬招。建成了400余家户外劳动者爱心驿站，全部免费向新就业形态劳动者开放，拓展户外劳动者爱心驿站服务功能，逐步形成了“六个一”特色服务，真正成为户外劳动者的“温暖港湾”。此外，县（市、区）工会还多方筹资，向1769名新就业形态劳动者赠送职工医疗互助保障，有效减轻了新就业形态劳动者群体患病住院带来的经济负担。

为了更大力度关心关爱职工心理健康，安阳市总工会充分发挥工会心理咨询志愿者服务团队作用，开办职场减压、子女教育、人际关系处理、情绪控制、女职工心理健康等专业心理服务班；开通免费服务热线，为有需求的职工全天候提供专业、规范的公益心理咨询服务；针对广大职工心理健康需求，录播心理健康讲座，以抖音、短视频等形式广泛宣传；充分利用互联网平台，通过微信公众号，开办线上科普讲座、推送心理健康防护基本常识；邀请高校心理健康教育专家教授，走进企业，贴近职工，组织线下心理疏导技能培训和心理减压专题培训；多措并举，缓解职工心理压力，引导广大职工培养积极向上、健康平和的心理状态。

此外，安阳市总工会大力推进提升职工生活品质试点工作，以关爱行动为契机，着力提升工会帮扶中心综合服务能力，打造服务职工综合体，拓宽服务职工职能，通过互联网平台和手机APP，提供帮扶救助、权益维护、法律援助、互助保障、技能培训、就业创业、心理咨询、建会入会、经费收缴等方面的咨询服务。努力打造服务职工一体化、标准化、智能化，供需对接枢纽型平台。引导企业提升职工生活品质，塑造幸福生活环境。改善职工生活条件、健全困难职工帮扶、依法保障职工福利待遇、不断满足职工个性化需求、建立职工健康服务体系、加强职工人文关怀、落实集体协商促进劳动关系和谐稳定。

下一步，安阳市总工会将继续积极履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，突出“服务”宗旨，进一步深化“关爱你我他（她）·幸福千万家”行动的效应，充分整合资源，不断完善困难职工帮扶、送温暖慰问有效衔接、相互补充的常态化帮扶机制，为广大职工群众特别是困难职工群体提供更温暖更贴心的服务，团结带领全市百万职工为建成“一个强市”，实现“八个领先”不懈奋斗。（王威 蔡文波）