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山东省有了“全流程”医疗保障帮办代办服务平台

来源:中工网
2022-09-30 14:39

中工网讯 9月29日上午,由山东省医疗保障局和省人力资源社会保障厅联合打造的全省“双招双引”人才医疗保障服务平台正式启动运行。这标志着山东成为全国首个建成省级“双招双引”人才医疗保障服务平台的省份。

9月29日上午,山东省“双招双引”人才医疗保障服务平台正式启动运行。图为平台服务场所。山东省医保局供图

9月29日上午,山东省“双招双引”人才医疗保障服务平台正式启动运行。图为平台服务场所。山东省医保局供图

据介绍,在省委组织部的指导和支持下,省医保局会同省人力资源社会保障厅等部门和单位,坚持普惠性与个性化相结合,以各市医保经办服务大厅基本服务和山东互联网医保大健康服务平台个性化服务为依托,统筹整合各方面优势资源,加快推进山东省“双招双引”人才医疗保障服务平台建设。经过7个月的集中推进,该平台已于2022年6月建成并投入试运行,形成了以省平台为主体、省本级及各市分平台为支撑的“1+17”、“7x24”小时服务体系和线上与线下相结合、热线与人工相衔接的服务模式。

山东省“双招双引”人才医疗保障服务平台,可为全省持“山东惠才卡”和各级人才服务保障凭证的“双招双引”人才及其子女、配偶及双方父母,提供“全流程”“全天候”“全地域”的医疗保障和健康管理帮办代办服务,实现基本医疗保险参保和变更登记、医保关系转移接续、医保个人账户资金一次性支取、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工(零星)报销、生育保险待遇核准支付、参保信息查询8项医疗保障业务的一对一、全流程帮办代办。

平台还可以提供线上服务,在“山东互联网大健康”微信公众号设立了“双招双引”人才服务专区,“双招双引”人才及其亲属进入公众号服务专区,即可便捷办理医保经办或健康管理业务。(张思周 夏天 葛红普)

责任编辑:李方

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