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吉林前郭:以精细贴心服务打造更优营商环境

来源:工人日报客户端
2022-07-14 16:49

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  吉林前郭:以精细贴心服务打造更优营商环境

  工人日报-中工网记者 彭冰 通讯员 程光 苏志坚

  炎炎夏日,走进位于前郭的博晟塑业有限公司二期项目——吉林省贝斯特包装有限公司项目施工现场,记者看到,这里机械轰鸣,工人们正抢班加点平整地块。公司负责人表示,在项目土地征收、拆迁过程中,得到了地方政府大力支持,尤其在疫情期间为公司解决了招工难等问题。

  近年来,吉林省前郭县坚持强建设、优服务、促转型,坚守服务企业发展初心,当好企业贴心人,以营商环境持续创优提升县域经济发展的核心竞争力。

  为保障企业有序生产经营,产业链供应链安全稳定,前郭县建立县、乡、村三级书记抓营商环境,县级领导联系包保“三类”企业,重点项目“四个一”包保等工作机制,密集出台助企纾困举措稳预期、稳增长。在得知大唐长山热电厂面临资金压力时,积极帮助协调税务部门返还留抵退税款759万元,争取指标并促成政府与大唐长山热电厂20 万千瓦和10万千瓦2个风电项目协议签订。

  只有掌握企业具体情况,才能把服务做细做实。秉持这一理念,该县积极开展“走遍前郭”活动,对部分“四上企业”、限下抽样企业、户培育入统企业、重点项目和民生项目进行深入走访,针对问题精准出台优惠政策,做到“一企一策一清单”,目前,已累计走访企业184家、项目119个,为103户稳增长骨干企业安排县级财政奖补资金808万元,为193户企业返还留底税款8859万元,帮助48户企业融资贷款4.93亿元。

  为切实做到“企有所忧、我有所解,企有所盼、我有所应,企有所需、我有所为”,该县还推出常态化企业服务沟通机制,采取“线上+线下”相结合的方式,全方位受理企业诉求,并按照咨询、求助、投诉等进行分类建档,一问题一编号,实行清单式台账管理。

  同时,该县倾情搭建助企纾困微服务体系,实行“秒回点赞”“快速流转”“反馈考核”工作机制,保持“7×24小时”不打烊在线服务模式,实现政策精准推送、及时送达、解读透彻,企业声音及时收集、迅速响应、协调解决。目前已累计进群企业1000余家,发布政策100余条,帮助企业协调解决诉求34个,极大提升了企业对政府和党委的满意度。

责任编辑:苗辰

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