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青岛市南区积极优化营商“软”环境

打造创新创业“最铁合伙人”

来源:中工网-工人日报
2022-05-31 07:41

  原标题:青岛市南区积极优化营商“软”环境(引题)

  打造创新创业“最铁合伙人”(主题)

  工人日报-中工网记者 杨明清 张嫱 通讯员 刘洋

  “市南区审批服务很周到,真是市南速度!”前不久,安信证券股份有限公司青岛东海西路证券营业部负责人单先生,在山东青岛市市南区行政审批大厅拿到营业执照时高兴地说。

  一纸证明,是青岛市市南区优化营商环境的生动缩影。市南区用一系列“硬”措施,积极打造优质发展“软”环境、铸就发展“硬核”实力,打造创新创业“最铁合伙人”。

  去年以来,市南区统筹构建立体化为企服务体系、全覆盖企业包联服务机制、全闭环企业诉求办理机制、全方位政策制定落实机制,精准化企业赋能机制、一站式服务平台,打造企业服务体系新生态,助力企业高质量发展,营造全国一流的营商环境。

  其中,“1+N+11”企业服务体系,实行区级领导、行业主管部门、街道三级包联各类重点企业,以区企业服务中心为核心,各行业部门为重点,11个街道办事处为基础,搭建“纵到底、横到边”的“1+N+11”三级联动企业服务网格。

  同时,组建了100余人的企业服务专员队伍,建立服务企业“四员”制度,做好服务企业的“联络员”“信息员”“服务员”“推销员”。明确企业诉求办理工作流程,制定“企业问题反馈解决流程图”,月走访服务企业1100余家次。

  市南区拓展“暖南”服务品牌内涵,组建“暖南”审批服务团队,靠前帮办代办、送服务上门。建立“暖南”审批服务驿站,将政务服务链条延伸进楼宇、进园区,实行重大项目“专业化指导帮办”,变企业“上门找服务”为政府“主动送服务”,搭建政企沟通平台,助力区域双招双引、重点项目落地见效,吸引更多的优质企业落户市南、建设市南。

  今年以来,为确保城市更新改造重点建设项目快速推进,市南区“暖南”审批服务团队推出“一对一”项目管理师主动靠上服务,采用“云驻场”方式,全程帮办代办重点项目各项审批手续,直至项目完结。

  “政府主动上门,手把手辅导申报,让我们第一时间享受到了政策红利,极大缓解资金上面的燃眉之急,真是一场及时雨,是我们缓解成本压力的雪中之炭。”青岛能源热电第三热力有限公司财务负责人梅超如是说。

  该公司是一家对外集中供热的企业,随着供暖季结束,企业无法继续享受政府提供的供热补贴,日常经营又面临煤炭等原材料价格持续上升和老旧设备升级,导致成本和资金压力。企业经营遭遇困难,亟须资金支持。

  得知这一情况后,市南区财税部门主动登门,辅导企业进行留抵退税申报。市南区财政局克服多方困难,对接银行渠道,加快财政资金的拨付速度,让企业在4月当期就享受到了近1400万元的留底退税红利。

  在企业的需求要素中,往往场景匹配、资源链接工作难度最大。为精准破题、精致服务,市南区组建了一批专家顾问团、广泛链接商协会机构、采取市场化手段提供专业服务,搭建市南区企业服务智慧平台,实现全服务流程、全需求要素的一站式服务。

  今年,市南区通过“数据赋能服务创新”,搭建企业服务智慧平台,链接各行业部门、商协会、企业、人才、楼宇等资源,搭建政策申报系统、企业诉求解决系统、闲置楼宇精准匹配招商系统、企业走访数据提报系统以及融资对接、人力资源、法律服务等赋能企业发展的各项活动,为企业提供全生命周期、全服务链条、全需求要素的数字化服务。

  为加快推进新旧动能转换,促进“双招双引”和经济高质量发展,2022年市南区“优化营商环境·深化服务企业”大会上发布了市南区“1+N”新政策。去年,“免申即享”“刚性兑付”惠企资金2.6亿元,今年又在全市率先推出《提振信心加快发展惠企服务15 条》,先期兑现2021年度奖励资金1.26亿元,惠及企业654家,用有效政策对冲疫情冲击,支持企业发展。

责任编辑:苗辰

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